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由2014 年10 月15 日起,本行將會對不同的條款及細則作出修改以配合在全球以一致方式分享客戶資料及釐清客戶的義務。請下載綜合理財戶口條款及細則變更通知一般條款及細則(個人獨立戶口、聯名戶口及商業戶口持有人適用)變更通知「萭用戶口」一般條款變更通知以了解詳情。

由2014 年11 月15 日起, 信用卡持卡人合約條款將會作出修改以配合在全球以一致方式分享客戶資料及釐清客戶的義務。 請下載信用卡持卡人合約變更通知以了解詳情。

由2014年7月1日起,基於保安理由,本行之分行只接受處理個人戶口持有人親身前往櫃檯遞交匯出電匯或跨行轉賬之常行指示(匯款)。

因應中國人民銀行最新指引,所有客戶以人民幣匯出匯款時必須註明有關匯款目的。請按有關新人民幣匯出匯款要求通知 - 更新了解詳情。個人客戶可按人民幣匯款目的指引查看於2014年4月28日起生效的各項匯款目的之定義及範圍。

由2013年6月1日起,全面理財總值計算將就具備儲蓄或投資成分的人壽保險而作出修訂。請按以獲取詳情。

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匯豐作為香港首間銀行同時在監察投資及人壽保險產品銷售質素和處理客戶意見,分別榮獲 ISO 9001:2008 及 ISO 10002:2004 國際認證; 一向致力監察銷售質素及提供優質服務,讓客人購買產品時盡享加倍信心。