詞彙

Anti-Spyware Program 防間諜軟件

防間諜軟件是用來保障您的電腦免受間諜程式(詳情請參閱'S') 所監察及記錄用戶網上活動，並有效確保您的電腦及個人資料安全。

Anti-Virus Software 防毒軟件

防毒軟件是用來偵測傳入電腦系統（通常透過電郵）的已知病毒，並防止這些病毒感染電腦。

由於現時新發現的病毒往往都以驚人速度擴散，因此您應確保電腦所安裝的防毒軟件時刻都在運行，並應定期─最少每星期一次─更新程式及／或病毒定義檔。

常用的防毒軟件供應商包括McAfee、Symantec（Norton）及Sophos。如果您並非商業機構用戶，一般可在互聯網下載這類軟件的免費試用版。

Firewall 防火牆

防火牆是一種小程式，安裝了防火牆，即可阻止資料在未經您授權下傳入或傳出您的電腦。

市面有多種有效防火牆軟件出售，但最常用的防火牆產品包括Zone Labs、Symantec（Norton）、McAfee及Computer Associates。

通常您可以在網上找到公開發售的防火牆軟件產品的免費版，供個人使用者下載。

Secure Sessions 保密操作時段

當您登入匯豐「網上理財」服務系統後，即進入所謂「保密操作時段」。

匯豐網上理財服務採用保安接層加密技術（SSL），確保您在網上辦理財務交易時所輸入的個人資料於傳送出您的電腦前已進行加密，令其他人無法讀取這些資料。視乎您的瀏覽器設定，屏幕會出現彈出視窗（pop-up window），通知您將進入保密頁面。

如果您看到網址的開頭有"https://"字樣，或瀏覽器的右下角出現「安全鎖」標誌，即表示您已進入保密操作頁面。

SSL 保安接層加密技術

保安接層加密技術（SSL）是一種通訊協定，可為互聯網通訊提供高度保障。透過在您的網絡瀏覽器和網絡伺服器之間建立加密通訊渠道，這種技術可助您確保在網上辦理交易時，一些敏感資料（例如信用卡號碼、戶口結餘和其他獨有財務和個人資料）在您的瀏覽器和銀行網絡伺服器之間傳送時獲得保密處理。

Security Vulnerabilities 保安漏洞

保安漏洞／錯誤是指軟件的某種故障、瑕疵或程式錯誤。這些漏洞經常被不良份子利用來擅自闖入電腦網絡或網絡伺服器。一些常用的電腦軟件不時都會發現有保安漏洞。一旦發現這種情況，軟件出版商便會推出「增修版程式」或「更新版程式」來堵塞這些漏洞。

Session Time-out 操作時段逾時

這是指若您的電腦在進入某個保密操作頁面後一段時間，伺服器沒有任何進一步活動，系統便會基於保安理由，自動中斷您的連接。即使當您正在某頁面或資料欄輸入資料，亦可能發生這樣的情況。這主要是由於伺服器收不到通訊所引發，而並非因為鍵盤或滑鼠沒有活動。匯豐的所有網上理財服務都設有這項保障功能。

Spam 垃圾電郵

那些您並未有主動索取但卻無故寄給您的電郵通常稱作垃圾電郵，一般都是些宣傳產品和服務的無用信件。現時市場上有各種防垃圾電郵軟件，但阻截垃圾電郵的第一道防線是您的互聯網服務供應商（ISP）。現時不少ISP都提供垃圾電郵過濾服務。

Spyware 間諜程式

間諜軟件是在用戶沒有許可的情況下有意或者無意對用戶的電腦系統和私隱權進行破壞。它不單秘密地會採用一系列技術來監察和紀錄用戶的網上行為，還會掃描及搜集用戶電腦上的個人資料。它的用途也多種多樣，從盜竊用戶的網上賬戶（主要是銀行信用卡帳戶）和密碼到統計用戶的網絡行為意作為廣告用途。一些間諜軟件統計用戶瀏覽的網站，並且不斷在用戶電腦上彈出廣告窗口，但是更多間諜軟件搜集用戶的密碼信息以侵佔用戶的財產。

Trojan Horse 特洛伊木馬

特洛伊木馬是指任何看來正當的軟件，但內裏卻帶有可以對電腦系統造成損害的程式。最常見的隱藏程式是黑客用來擅自闖入電腦系統的病毒。

Virus 病毒

這是一種電腦程式，設計成可以自我複製並儲存在電腦內的其他程式，並造成干擾。例如拖慢電腦操作，或損壞電腦記憶體和檔案。

目前電腦病毒主要是透過電郵和共用檔案服務來傳播。現在幾乎是每天都發現新病毒。

Virus Definition File 病毒定義檔

這是防毒軟件用來識別特定病毒、蠕蟲和特洛伊木馬的檔案。基於此原因，您應定期從您的防毒軟件供應商的網站下載有關軟件的最新版本，或設定防毒軟件執行「自動更新」功能。

Worm 蠕蟲

這是一種破壞性程式，會不斷自我複製，直至硬盤或網絡的儲存空間被全部耗盡為止。

這類蠕蟲在自我複製的過程中，可能佔用電腦的使用時間、空間和影響電腦運行速度，其意圖是拖慢電腦操作，或甚至拖跨整個網絡伺服器和令互聯網無法運作。