當使用自動櫃員機
- 要保持警覺,不要讓附近的人分散您的注意力;
- 若有發現可疑裝置(如針孔鏡頭),請盡快告知銀行;
- 在進行交易時,請勿接受陌生人的協助;
- 如果您在使用自動櫃員機時遇到任何疑難,應立即取消操作,並將事件報告給銀行;
保護您的私人密碼
- 請默記您的私人密碼,不要寫下您的密碼;
- 在選取密碼時,避免使用易於識別的密碼;
- 使用不同密碼於不同的銀行服務(例如網上理財,自動櫃員機和電話理財);輸入密碼時,應用手遮掩著鍵盤;
切勿透露私人密碼,即使有人聲稱自己是本行職員或警察。
一般要點
- 請立即核對銀行寄來的月結單;
- 當你發現任何不尋常的交易,請盡快告知銀行;
- 您亦可考慮使用網上理財來對你帳戶的交易作慣常的查詢。
假如您的信用卡一旦遺失,應立即致電滙豐報失熱線 (852) 2748 4848。