小心偽冒來電或短訊
我們留意到最近有冒充滙豐的欺詐來電、語音訊息、電郵或其他偽冒方式。我們提醒客戶:
- 滙豐不接受中介公司轉介私人貸款、稅務貸款或信用卡的申請;
- 切勿向可疑第三者提供任何敏感個人資料;
- 記錄第三者的聯絡資料再向本行核實;及
- 使用香港警務處的「防騙視伏App」評估詐騙及網絡安全風險。
如客戶懷疑曾向可疑人士披露個人資料,請致電本行服務熱線 (852) 2233 3000 及立即向警方報案。如需核實來電者身份,客戶亦可致電我們。
「確認投資指令」的短訊
為進一步提升網上理財服務,即使客戶並未登記免費「e提示」服務,我們都會向客戶發出「確認投資指令」的短訊。請您更新您的手提電話號碼以確保收到短訊。如您發現任何可疑交易,請聯絡我們的客戶服務熱線。
我們亦提醒客戶使用網上理財時採取防範措施,例如設定難以猜破的電子銀行密碼;設定與其他互聯網服務不同的電子銀行密碼;切勿打開電郵內的超連結至網上理財服務;核對有關電郵或電話是否在轉賬款項至第三者戶口有可疑;以及避免透過公用電腦或公共無線網絡查閱敏感資料。