讓我們為您做得更好!
我們知道您追求方便、快捷及可靠的銀行服務,所以一直致力提昇客戶體驗,令您生活更自在。例如我們推出了手機開戶服務,過程只需5分鐘1,讓您隨時隨地輕鬆理財!此外,我們更在滙豐流動應用程式新增了環球付款功能,令海外轉賬更簡便!
意見調查
您的聲音讓我們了解如何能從體驗,創造更好體驗。對於您使用滙豐服務的每一個體驗,無論是使用分行的櫃檯服務、約見客戶經理、與客戶服務中心職員作線上對話或電話查詢,甚至使用網上或流動理財服務後,我們都想知道您的看法。日後您或會收到電話、短訊或來自「HSBC Notice」的電郵通知(hsbc.notifications@messaging.hsbc.com.hk),邀請您進行意見調查。
在調查中,我們希望知道:
「根據您最近使用滙豐服務的親身體驗, 您會向親友推薦滙豐嗎?」
同時,我們亦很想知道哪些地方讓您滿意,哪些方面可以做得更好。這些意見有助我們為您打造更好的體驗。
