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一个人正在使用汇丰流动应用程序; 图片使用于汇丰流动安全密码锁页面。

汇丰数字银行更简易更全面

流动保安编码

流动保安编码内置于香港汇丰流动理财应用程序(HSBC HK App),让您无须再额外携带实体保安编码器, 即可以轻松登录并使用流动及网上理财服务,亦可以更快捷地确认交易。

主要功能

  • 银行级别的安全保障

    流动保安编码配备先进安全的保障功能,令您安心享用各项理财服务

  • 登录更快捷

    通过流动保安编码迅速登录,理财事半功倍

  • 全方位生物认证功能

    您可以使用支援Touch ID/Face ID的Apple智能装置或指纹认证的Android™智能装置1迅速登录及确认交易

  • 更简易的流动及网上理财体验

    在HSBC HK App 使用流动保安编码激活推播通知服务2,以便及时获悉以下通知:

        - 通过“转数快”成功收款

        - 有最新电子结单可供查阅

        - 已缴付信用卡结欠

        - 信用卡付款到期日将至

     

    您可以通过流动保安编码激活“在线通讯”服务,无须再在电话上等待,就可以即时与我们对话,查询有关银行服务的问题,就像发信息给朋友一样简单

     

    只要激活流动保安编码并且登记“转数快”服务,即可以通过扫描收款人的二维码轻松转账付款

仍未使用HSBC HK App?立即下载

汇丰应用程序图示;图片用于香港汇丰的应用程序及下载香港汇丰流动理财应用程序二维码。

如何激活 - 快速指南

更换装置及提示

更换装置前须留意的事项

  • 我们建议您于更换装置前保留旧的流动装置。
  • 如果要于新装置登录应用程序,请先输入个人网上理财的用户名称、“提示答案”及“密码”(注意:无须输入于旧装置所使用的流动保安编码密码)。
  • 如果您已经忘记“提示答案”或“密码”,您可以登录网上理财及输入预设保安问题的答案,以重设“提示答案”或“密码”。
    1. 于汇丰网站选择“登录”,并选择“个人网上理财”。
    2. 输入用户名称,并选择“继续”。
    3. 选择“忘记提示答案?”或“忘记密码?”并重设“提示答案”或“密码”。
  • 如您同时忘记 “提示答案”及 “密码”,请致电客户服务热线寻求协助。
  • 当您成功于新装置激活流动保安编码,旧装置的流动保安编码及其密码将会失效。

快速指南

启用生物认证功能

体验流畅的全方位流动理财服务。只需一个笑容即可以通过iOS Face ID*认证身分并快速登录流动理财。您亦可以透过iOS Touch ID或于指定Android™智能装置型号1使用指纹认证登录HSBC HK App以及确认交易。

立即激活流动保安编码及生物认证功能,体验更便利的流动理财及网上理财。如果您想了解有关使用生物认证的风险,请参阅页底之常见问题

*只限指定手机型号

快速指南

获取保安编码 - 快速指南

常见问题

有其他问题? 您可以参阅常见问题页面,获取更多关于香港汇丰流动理财应用程序及流动保安编码的资料。

注:

  • 屏幕显示与网页图像仅供参考及说明用途。
  • Apple、Apple标志、iPhone、iPad、iPod touch、Touch ID及Face ID均为Apple Inc.在美国和其他国家或地区注册的商标。App Store为 Apple Inc.之服务商标。
  • Google Play和Google Play徽标均为Google LLC的商标。Android是Google LLC的商标。
  • 汇丰于汇丰网站内,采用最新保安加密措施 - EV SSL证书(扩展验证SSL证书),让您实时确认网站身份。我们建议客户用电脑端查阅网页安全凭证数据。
  • iPhone丶iPad及iPod Touch(使用 iOS/iPadOS系统版本 12.2 或以上,不包括Beta版本)
  • Android™ 手机(使用Android系统版本7.0 或以上,不包括Beta版本)

1 指纹认证只适用于兼容Android系統版本 8.0 或以上的Android™设备。此外,以下设备亦支援指纹认证:Samsung(Galaxy S10e,Galaxy S9,Galaxy S9+,Galaxy S8,Galaxy S8+,Galaxy S7,Galaxy S7 edge,Galaxy S6,Galaxy S6 edge,Galaxy S6 edge+,Galaxy A80,Galaxy A70,Galaxy A60,Galaxy A40s,Galaxy A20,Galaxy A9,Galaxy A8 Star,Galaxy A7,Galaxy A6+,Galaxy J6,Galaxy C9 Pro,Galaxy Note 9,Galaxy Note 8,Galaxy Note 5),LG(Q Stylus+,V40 ThinQ,V30+,V20,G7,G6,G6+),Sony(Xperia XA2 Ultra Dual,Xperia XA2 Plus,Xperia XZ3,Xperia XZ2,Xperia XZ2 Premium,Xperia XZ1 Dual,Xperia 10,Xperia 10+,Xperia 1,Xperia L3),Google(Pixel 3a,Pixel 3a XL,Pixel 3,Pixel 3 XL,Pixel 2,Pixel 2 XL,Pixel),Xiaomi(Mi 9 T Pro,Mi 9S,Mi 9T,Mi 9,Mi 8,Mi A3,Mi A2,Redmi Note 7,Mix 2S,POCOPHONE F1),Huawei(Mate 20 Pro,Mate 20 X,Mate 20,Mate 10,Mate 10 Pro,P30,P30 Pro,P 20,P20 Pro,nova 4,nova 3i,Y9 Prime 2019),Nokia(9 Pureview,8.1,8,8 Sirocco,7 Plus,6.1 Plus),OnePlus(7,7 Pro,6,5T,6T),OPPO (R17,R15,Reno 10X Zoom,Find X),Blackberry(Key2,Key2LE),Vivo(NEX Dual Display,iQOO Pro),ZenFone(6)及HTC(U12+)。

2 请确保您正在使用的流动装置或流动装置的操作支援收取推播通知提示。推播通知适用于Apple Inc(“Apple”)或Google LLC.(“Google”)(如适用)提供的服务。因Apple或Google、或网络连接的服务而导致推播通知信息传送延迟或失败均在本行的控制范围之外。