大部分人经常使用自动柜员机，但即使熟悉操作，也不代表应放低戒备。不法分子会以各种方式盗取个人帐户资料，以下略举数例。

借自动柜员机盗取资料

某些匪徒会在自动柜员机的卡槽装上读卡器。如果客户在没有防备的情况下把卡插入柜员机，读卡器便会复制与该卡相关的所有帐户资料。其他匪徒则会在柜员机附近暗藏针孔摄像机，遮盖密码键盘的保护罩也会遭人拆松或移除， 以便针孔摄录机可偷录客人输入的私人密码。

针对自动柜员机的其他行骗方式

匪徒绝非全靠高科技作案，有时只会紧盯着受害者，试图在他操作时窥探获取私人密码。之后，他们可能会借口您的钱或财物掉在地上，从而分散您的注意力。若您在此时转移目光，匪徒便会伺机以假卡换走您的柜员机卡或信用卡。

防范措施

保安锦囊

  • 若发现有任何可疑装置或遇有怀疑时，请立即取消交易，把卡取回并即时通知本行
  • 使用自动柜员机时要保持警惕，不要让其他人分散您的注意力
  • 在进行自动柜员机上进行交易时，任何情况下都不要接受陌生人的帮助
  • 输入私人密码时，请把键盘遮蔽，并确保无人从您背后偷看
  • 切勿透露戸口号码或私人密码予他人，即使对方自称是本行职员或警察
  • 请紧记你的私人密码而不要写下它
  • 在选取密码时，使用难于被人猜度的密码
  • 在使用不同的银行服务（例如自动柜员机，电话理财和网上理财）时， 选用不同的密码
  • 切勿选用身份证号码、生日日期、电话号码或常用的数字组合（例如：888888、123456或00）作私人密码
  • 定期更改私人密码

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