汇丰成为全港首家银行取消"个人综合理财账户"理财总值要求及低额结存服务费
逾300万名个人客户可享免费的基本银行服务
汇丰由今年8月1日起，取消"个人综合理财账户"的最低全面理财总值要求及低额结存服务费，是香港首家提供免费的基本银行服务的银行。同时，汇丰亦取消多个个人储蓄账户类别的月费、年费及柜位交易费。
汇丰香港区零售银行及财富管理业务主管欣格雷表示："这次取消大部分个人储蓄账户的低额结存服务费、柜位交易费、月费及年费意义重大，令超过300万名汇丰个人客户受惠。作为香港银行业翘楚，汇丰希望借今天的公布促进普及金融，让社会各阶层的客户，都能够享受简便、快捷的银行服务。我们将会继续提升产品及服务，为客户带来更佳的服务体验。"
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汇丰明白，客户在不同的人生阶段，对银行服务有不同需求，而且客户趋向使用多个银行服务的渠道管理个人财富。据一项网上调查结果显示，香港银行客户平均持有五种不同类别的银行产品***。汇丰取消普及的个人账户服务收费，旨在便利各阶层客户使用银行服务。客户透过免费综合理财账户全面掌握自己的财务状况，随时随地管理个人财富，以满足不同的理财需求。
单名及联名个人账户均在此次取消费用之列。由8月1日起，客户持有或开立个人综合理财账户均不设账户最低结余要求，并可享一站式银行服务组合，包括港元储蓄、港元往来、人民币及外币储蓄（涵盖多达11种主要货币）、定期存款及投资服务。只需一个账户及一张综合月结单，客户即可管理所有个人财务事宜，而透过汇丰流动理财及网上理财服务，随时掌握账户的最新状况。
汇丰的PayMe为本港领先的过数应用程式，为客户提供即时、免费的港元个人对个人（P2P）转账服务。此外，PayMe用户现时更可透过日益扩大的零售网络进行个人对商户（P2M）支付。客户更可透过"转数快"免费进行即时到账的本地港币和人民币转账交易。汇丰客户也可使用"香港汇丰投资全速易"及"汇丰Reward+"等领先的数码化服务管理个人财务安排。
为照顾不同客户的银行服务需求，汇丰尚玉及汇丰卓越理财为客户提供专属客户经理及不同资产领域的专责团队、尊享产品及礼遇。汇丰会继续提升服务质素以满足客户的独特理财需求。此服务的现行最低全面理财总值要求及汇丰卓越理财的最低额结存服务费维持不变。
*** 根据RFi Group于2018年11月至12月期间进行具人口代表性的网上抽样调查（Hong Kong Priority & Retail Banking Council报告），访问了香港银行客户于11种银行产品类别当中所持有的产品。