借记卡

谁人可以申请PLUS自动柜员机晶片卡？

若您持有任何汇丰综合理财账户（包括汇丰卓越理财、汇丰One及个人综合理财账户），便可申请PLUS自动柜员机晶片卡。

如我非汇丰综合理财账户客户，我可否申请PLUS自动柜员机晶片卡？

如您想使用全新的 PLUS 自动柜员机晶片卡，您需要开立汇丰综合理财账户。

有关综合理财账户的服务及开户详情，请致电汇丰电话理财热线（852）2233 3000或亲临香港各汇丰分行查询。

为何银联自动柜员机晶片卡连结至储蓄账户，而PLUS自动柜员机晶片卡连结至往来账户？

由于某些海外柜员机无法读取多个账户，其只可连结至主账户（卡面之账户）。

为确保您可在海外使用港币储蓄账户及港币往来账户，我们将您的港币储蓄账户设为银联自动柜员机晶片卡的主账户予以使用，而将港币往来账户用作PLUS自动柜员机晶片卡的主账户。

若您想在海外使用PLUS自动柜员机晶片卡，则需在离开香港前，先行启动海外自动柜员机的提款限额，因为海外自动柜员机默认的提款限额为零。您亦需保留足够款项于您的港币往来账户。

我如何申请PLUS自动柜员机晶片卡？

请亲临任何香港汇丰分行或填妥注册表格并邮寄至九龙中央邮政信箱72677号。

下载PLUS自动柜员机晶片卡注册表格（PDF）.

我何时可收到新PLUS自动柜员机晶片卡？

我们会在收妥申请后的五个工作天内寄出自动柜员机卡密码及领卡通知书。

银联自动柜员机晶片卡与PLUS自动柜员机晶片卡表面看来十分相似，我可怎样分辨两卡？

您可按下表列出的特征分辨两卡：

我的孩子透过汇丰卓越理财“成才组合”账户持有一张银联自动柜员机晶片卡，他们可否申请PLUS 自动柜员机晶片卡？

我们只会发出PLUS自动柜员机晶片卡予汇丰卓越理财“成才组合”持卡人。您的孩子可继续使用现有之银联自动柜员机晶片卡至到期日或可转而使用PLUS自动柜员机晶片卡。适用于“成才组合”的PLUS自动柜员机晶片卡需于发卡日起三个月内启动。此卡启动后，现有的银联自动柜员机晶片卡将失效。

“成才组合”账户持有人可致电汇丰卓越理财热线（852）2233 3322或亲临香港汇丰分行申请PLUS卡。

于香港或海外使用自动柜员机卡提取现金之收费如何？

每次动柜员机现金提款收费如下：

不同的收费是因为使用不同的网络。

交易费可不时更改，请留意有关银行服务费用简介之最新收费。

如我申请了PLUS自动柜员机晶片卡，我是否仍可使用银联自动柜员机晶片卡？

是的。即使我们已发出PLUS自动柜员机晶片卡，您仍可继续使用现有的银联自动柜员机晶片卡。

我已将我的银行账户连结到我的 Visa或万事达卡信用卡，我仍需要申请PLUS自动柜员机晶片卡吗？

由于某些海外PLUS网络的自动柜员机只可透过您所连结的信用卡读取银行账户资料，而其他仅可读取Visa或万事达卡信用卡资料。在此情况下，您将会从您的信用卡账户提取现金，且会产生现金透支手续费。我们已将银联自动柜员机晶片卡连结至综合理财的港币储蓄账户，而PLUS自动柜员机晶片卡则连结至综合理财的港币往来账户以便您可在海外操作港币储蓄账户及港币往来账户。

我可在PLUS及Cirrus网络自动柜员机使用旧式的自动柜员机磁带卡。我的新银联自动柜员机晶片卡可否用于该等网络？

您的新银联晶片卡不可用于PLUS/Cirrus网络。

您的新自动柜员机晶片卡可用于：

• 所有汇丰自动柜员机，阿根廷、巴西、法国、希腊、马耳他、墨西哥、纽西兰及土耳其的自动柜员机除外
• 所有恒生自动柜员机
• 香港、中国及其他国家/地区的银联自动柜员机及POS网络，升级中的部分银联自动柜员机除外

如有任何疑问，请联系我们。

如要前往银联晶片卡不受支援的国家/地区，您或须：

• 在离港前预先准备足够的当地货币

申请汇丰PLUS自动柜员机晶片卡或连结您的Visa或万事达卡信用卡至汇丰账户，便可于海外使用PLUS及Cirrus网络的自动柜员机服务。

我如何将港币Visa或万事达卡连结至汇丰账户，以便我可于海外自动柜员机使用信用卡？

您可致电汇丰电话理财热线（852）2233 3000或亲临香港汇丰分行，将由汇丰签发的信用卡连结至银行账户。如透过电话申请，则处理请求所需的时间为两个工作天。如透过分行申请，则处理所需时间为四个工作天。

一经处理后，您需亲临香港的汇丰或恒生自动柜员机并使用您的信用卡提款、转账或查询结余以启动该连结。

若您的信用卡并无自动柜员机卡密码，请您到分行或透过个人网上理财申请新密码。若您有电话理财私人密码，您亦可经电话理财申请自动柜员机密码 （输入步骤：5→3→3）。

最后，您需设定信用卡之海外自动柜员机每日提款限额。您可透过个人网上理财、流动理财、电话理财、各分行或香港汇丰或恒生自动柜员机设定限额。

我如何于海外自动柜员机使用连结到银行账户的信用卡？

您可使用连结的信用卡从海外PLUS或Cirrus网络自动柜员机提款。在大多数国家/地区，自动柜员机可让您选择读取下列账户：

• 信用卡账户
• 支票账户或往来账户
• 储蓄账户

如您所使用之自动柜员机未显示该等账户选择，则您须透过信用卡账户提取现金。其将被视作为现金透支，需缴付费用。

为何晶片卡比磁带卡更安全？

晶片卡包括磁带卡及一张内置微型晶片。与磁带卡比较，微型晶片上的资料更难被盗取及用于未经授权交易。

虽然晶片卡有助您防止受欺诈，但您仍需时常保障卡的安全及保护其密码。

我的自动柜员机卡每日提款限额是多少？

本地及海外的最高提取限额¹¹为：

• 汇丰卓越理财卡       港币80,000元
  
• 其他卡                     港币80,000元*

了解更多（PDF）

为加强自动柜员机服务的保安控制，所有自动柜员机卡及信用卡的海外自动柜员机每日提款限额（包括现金透支）已被设定为港币0元。如您尚未设定自动柜员机的提款限额，请透过个人网上理财、电话理财、汇丰流动理财、任何汇丰分行或香港汇丰／恒生自动柜员机设定信用卡或自动柜员机卡的提款限额。

¹¹根据所使用自动柜员机所设有的每次提款限额，如需要提取最高提款额，您或需进行多次提款交易。

*指定的汇丰One非香港身份证持有人客户在开户后的首6个月内将受限于较低限额。了解更多（PDF）.

我的自动柜员机卡每日转账限额是多少？我该如何启动海外自动柜员机每日转账限额？

每日转账限额指您可从香港汇丰或恒生自动柜员机转账至任何未连结至客户自动柜员机卡／信用卡的香港汇丰账户，或任何香港恒生银行账户之最高总额。

请登录个人网上理财并于“我的HSBC”页面点选“更改我的设定”，便可查看您的每日转账限额。您可点选阅览及设定交易限额查看您的自动柜员机转账限额。

为加强自动柜员机服务的保安控制，海外自动柜员机每日转账限额已被设定为港币0元。如您尚未设定自动柜员机转账限额，请透过个人网上理财或香港汇丰分行启动。

我该如何启动“海外自动柜员机每日提款限额”（包括现金贷款）和“海外自动柜员机每日转账限额”？

为了您的账户安全，所有自动柜员机卡及信用卡的海外每日提款限额及海外转账限额已被设定为港币0元。

您可透过以下渠道设定新的海外提款限额：

• 个人网上理财
• 电话理财
• 流动理财
• 香港汇丰分行
• 香港汇丰或恒生自动柜员机

如需设定新的海外转账限额，请登录个人网上理财或亲临香港汇丰分行。

汇丰卓越理财“成才组合”自动柜员机卡或Cash Card Beneficiary Card的自动柜员机每日最高提款限额是多少？我怎样方可启动海外自动柜员机每日提款限额？

本地及海外的自动柜员机每日最高提款限额如下：

根据自动柜员机的提款限额，提取最高限额可能需执行数次交易。

您可代表孩子或家人亲临香港汇丰分行启动海外提款服务。汇丰卓越理财客户亦可透过电话理财启动提款服务。

持卡人的家庭成员也可亲自前往香港汇丰或恒生的自动柜员机启用海外提款服务。

启动海外自动柜员机提款服务需时多久？我可以一次启动多过一张卡吗？

您可于香港汇丰或恒生自动柜员机选择“启动所有卡”功能，以启动多张卡的海外提款服务 - 处理所需时间为两个工作天。

或若您使用个人网上理财、流动理财，您可选择启动多张卡 - 该指示将会即时执行。

如您已在本行注册移动电话号码，我们将透过短讯确认启动。您亦可透过自动柜员机、个人网上理财、流动理财或电话理财查询您的请求是否已被处理。

注意事项：不同自动柜员机设有不同的每次提款限额，如需要提取最高提款额，您或需进行多过一次次提款交易。

我怎样可以更改自动柜员机的每日交易限额？

您可以透过本地汇丰或恒生的自动柜员机及本地汇丰分行办理更改各提款卡及信用卡的每日现金提款限额，并透过本地汇丰或恒生的自动柜员机、个人网上理财及本地汇丰分行办理更改经自动柜员机转账至非登记户口的每日分项限额。

于各平台上的更改步骤：

我在各平台递交的新自动柜员机交易限额会于何时生效？

不同平台的生效时间详情如下：

• 本地汇丰或恒生的自动柜员机：如更改指示（包括经自动柜员机转账至非登记户口的每日分项限额或各提款卡及信用卡的每日现金提款限额）于星期一至五晚上8时半前或星期六下午5时半前发出（公众假期除外），新的交易限额将会于下一个工作天生效。上述时间以外发出的更改指示将会于两个工作天内生效。
• 个人网上理财：经自动柜员机转账至非登记户口的每日分项限额更改会即时生效，您将会需要使用您的保安编码器执行这项申请。各提款卡及信用卡的每日现金提款限额不能经个人网上理财更改。
• 本地汇丰分行：新的交易限额（包括经自动柜员机转账至非登记户口的每日分项限额或各提款卡及信用卡的每日现金提款限额）将会于三个工作天内生效。

更改提款卡或信用卡的本地自动柜员机每日现金提款限额会如何影响我的海外自动柜员机每日现金提款限额？

如您已启动提款卡或信用卡的海外自动柜员机每日现金提款限额，限额将会根据您的本地自动柜员机每日现金提款限额的变更自动作出相应调整。(海外自动柜员机每日现金提款限额可设定为本地自动柜员机每日现金提款限额的0%或50%或100%)。