扣賬卡

誰人可以申請PLUS自動櫃員機晶片卡？

若您持有任何滙豐綜合理財戶口（包括滙豐卓越理財、滙豐One及個人綜合理財戶口），便可申請PLUS自動櫃員機晶片卡。

如我非滙豐綜合理財戶口客戶，我可否申請PLUS自動櫃員機晶片卡？

如您想使用全新的 PLUS 自動櫃員機晶片卡，您需要開立滙豐綜合理財戶口。

有關綜合理財戶口的服務及開戶詳情，請致電滙豐電話理財熱線（852）2233 3000或親臨香港各滙豐分行查詢。

為何銀聯自動櫃員機晶片卡連結至儲蓄戶口，而PLUS自動櫃員機晶片卡連結至往來戶口？

由於某些海外櫃員機無法讀取多個戶口，其只可連結至主戶口（卡面之戶口）。

為確保您可在海外使用港元儲蓄戶口及港元往來戶口，我們將您的港元儲蓄戶口設為銀聯自動櫃員機晶片卡的主戶口予以使用，而將港元往來戶口用作PLUS自動櫃員機晶片卡的主戶口。

若您想於海外使用PLUS自動櫃員機晶片卡，則需於離開香港前，先行啓動海外自動櫃員機的提款限額，因為海外自動櫃員機默認的提款限額為零。您亦需保留足夠款項於您的港元往來戶口。

我如何申請PLUS自動櫃員機晶片卡？

請親臨任何香港滙豐分行或填妥登記表格並郵寄至九龍中央郵政信箱72677號。

下載PLUS自動櫃員機晶片卡登記表格（PDF）.

我何時可收到新PLUS自動櫃員機晶片卡？

我們會在收妥申請後的五個工作天內寄出自動櫃員機卡密碼及領卡通知書。

銀聯自動櫃員機晶片卡與PLUS自動櫃員機晶片卡表面看來十分相似，我可怎樣分辨兩卡？

您可按下表列出的特徵分辦兩卡：

我的孩子透過滙豐卓越理財「成才組合」戶口持有一張銀聯自動櫃員機晶片卡，他們可否申請PLUS 自動櫃員機晶片卡？

我們只會發出PLUS自動櫃員機晶片卡予滙豐卓越理財「成才組合」持卡人。您的孩子可繼續使用現有之銀聯自動櫃員機晶片卡至到期日或可轉而使用PLUS自動櫃員機晶片卡。適用於「成才組合」的PLUS自動櫃員機晶片卡需於發卡日起三個月內啟動。此卡啟動後，現有的銀聯自動櫃員機晶片卡將失效。

「成才組合」戶口持有人可致電滙豐卓越理財熱線（852）2233 3322或親臨香港滙豐分行申請PLUS卡。

於香港或海外使用自動櫃員機卡提取現金之收費如何？

每次動櫃員機現金提款收費如下：

不同的收費是因為使用不同的網絡。

交易費可不時更改，請留意有關銀行服務費用簡介之最新收費。

如我申請了PLUS自動櫃員機晶片卡，我是否仍可使用銀聯自動櫃員機晶片卡？

是的。即使我們已發出PLUS自動櫃員機晶片卡，您仍可繼續使用現有的銀聯自動櫃員機晶片卡。

我已將我的銀行戶口連結到我的 Visa或萬事達卡信用卡，我仍需要申請PLUS自動櫃員機晶片卡嗎？

由於某些海外PLUS網絡的自動櫃員機只可透過您所連結的信用卡讀取銀行戶口資料，而其他僅可讀取Visa或萬事達卡信用卡資料。在此情況下，您將會從您的信用卡戶口提取現金，且會產生現金透支手續費。我們已將銀聯自動櫃員機晶片卡連結至綜合理財的港元儲蓄戶口，而PLUS自動櫃員機晶片卡則連結至綜合理財的港元往來戶口以便您可於海外操作港元儲蓄戶口及港元往來戶口。

我可於PLUS及Cirrus網絡自動櫃員機使用舊式的自動櫃員機磁帶卡。我的新銀聯自動櫃員機晶片卡可否用於該等網絡？

您的新銀聯晶片卡不可用於PLUS/Cirrus網絡。

您的新自動櫃員機晶片卡可用於：

• 所有滙豐自動櫃員機，阿根廷、巴西、法國、希臘、馬爾他、墨西哥、紐西蘭及土耳其的自動櫃員機除外
• 所有恆生自動櫃員機
• 香港、中國及其他國家/地區的銀聯自動櫃員機及POS網絡，升級中的部分銀聯自動櫃員機除外

如有任何疑問，請聯絡我們。

如要前往銀聯晶片卡不受支援的國家/地區，您或須：

• 在離港前預先準備足夠的當地貨幣

申請滙豐PLUS自動櫃員機晶片卡或連結您的Visa或萬事達卡信用卡至滙豐戶口，便可於海外使用PLUS及Cirrus網絡的自動櫃員機服務。

我如何將港元Visa或萬事達卡連結至滙豐戶口，以便我可於海外自動櫃員機使用信用卡？

您可致電滙豐電話理財熱線 (852) 2233 3000 或親臨香港滙豐分行，將由滙豐簽發的信用卡連結至銀行戶口。如透過電話申請，則處理請求所需的時間為兩個工作天。如透過分行申請，則處理所需時間為四個工作天。

一經處理後，您需親臨香港的滙豐或恒生自動櫃員機並使用您的信用卡提款、轉賬或查詢結餘以啟動該連結。

若您的信用卡並無自動櫃員機卡密碼，請您到分行或透過個人網上理財申請新密碼。若您有電話理財私人密碼，您亦可經電話理財申請自動櫃員機密碼 （輸入步驟：5→3→3）。

最後，您需設定信用卡之海外自動櫃員機每日提款限額。您可透過個人網上理財、流動理財、電話理財、各分行或香港滙豐或恒生自動櫃員機設定限額。

我如何於海外自動櫃員機使用連結到銀行戶口的信用卡？

您可使用連結的信用卡從海外PLUS或Cirrus網絡自動櫃員機提款。在大多數國家/地區，自動櫃員機可讓您選擇讀取下列戶口：

• 信用卡戶口
• 支票戶口或往來戶口
• 儲蓄戶口

如您所使用之自動櫃員機未顯示該等戶口選擇，則您須透過信用卡戶口提取現金。 其將被視作為現金透支，需繳付費用。

為何晶片卡比磁帶卡更安全？

晶片卡包括磁帶卡及一張內置微型晶片。與磁帶卡比較，微型晶片上的資料更難被盜取及用於未經授權交易。

雖然晶片卡有助您防止受欺詐，但您仍需時常保障卡的安全及保護其密碼。

我的自動櫃員機卡每日提款限額是多少？

本地及海外的最高提取限額¹¹為：

滙豐卓越理財卡    港幣80,000元

其他卡                  港幣80,000^*

了解更多（PDF）

根據自動櫃員機的提款限額，提取最高限額可能需執行數次交易。

為加強自動櫃員機服務的保安控制，所有自動櫃員機卡及信用卡的海外自動櫃員機每日提款限額（包括現金透支）已被設定為港幣0元。如您尚未設定自動櫃員機的提款限額，請透過個人網上理財、電話理財、滙豐流動理財、任何滙豐分行或香港滙豐／恒生自動櫃員機設定信用卡或自動櫃員機卡的提款限額。

¹¹根據所使用自動櫃員機所設有的每次提款限額，如需要提取最高提款額，您或需進行多過一次提款交易。

*指定滙豐One非香港身份證持有人客戶於開戶後首6個月內須受限於較低限額。 了解更多（PDF）.

我的自動櫃員機卡每日轉賬限額是多少？我該如何啟動海外自動櫃員機每日轉賬限額？

每日轉賬限額指您可從香港滙豐或恆生自動櫃員機轉賬至任何未連結至客戶自動櫃員機卡／信用卡的香港滙豐戶口，或任何香港恒生銀行戶口之最高總額。

請登入個人網上理財並於 「我的HSBC」 頁面點選 「更改我的設定」，便可查看您的每日轉賬限額。您可點選閱覽及設定交易限額查看您的自動櫃員機轉賬限額。

為加強自動櫃員機服務的保安控制，海外自動櫃員機每日轉賬限額已被設定為港幣0元。如您尚未設定自動櫃員機轉賬限額，請透過個人網上理財或香港滙豐分行啟動。

我該如何啟動「海外自動櫃員機每日提款限額」（包括現金貸款）和「海外自動櫃員機每日轉賬限額」？

為了您的戶口安全，所有自動櫃員機卡及信用卡的海外每日提款限額及海外轉賬限額已被設定為港幣0元。

您可透過以下渠道設定新的海外提款限額 ：

• 個人網上理財
• 電話理財
• 流動理財
• 香港滙豐分行
• 香港滙豐或恆生自動櫃員機

如需設定新的海外轉賬限額，請登入個人網上理財或親臨香港滙豐分行。

滙豐卓越理財「成才組合」自動櫃員機卡或Cash Card Beneficiary Card的自動櫃員機每日最高提款限額是多少？我怎樣方可啟動海外自動櫃員機每日提款限額？

本地及海外的自動櫃員機每日最高提款限額如下：

根據自動櫃員機的提款限額，提取最高限額可能需執行數次交易。

您可代表孩子或家人親臨香港滙豐分行啟動海外提款服務。滙豐卓越理財客戶亦可透過電話理財啟動提款服務。

持卡的家庭成員亦可親自前往香港滙豐或恆生自動櫃員機啟動海外提款服務。

啟動海外自動櫃員機提款服務需時多久？我可以一次啟動多過一張卡嗎？

您可於香港滙豐或恒生自動櫃員機選擇「啟動所有卡」功能，以啟動多張卡的海外提款服務 - 處理所需時間為兩個工作天。

或若您使用個人網上理財、流動理財，您可選擇啟動多張卡 - 該指示將會即時執行。

如您已在本行登記流動電話號碼，我們將透過短訊確認啟動。您亦可透過自動櫃員機、個人網上理財、流動理財或電話理財查詢您的請求是否已被處理。

注意事項：不同自動櫃員機設有不同的每次提款限額，如需要提取最高提款額，您或需進行多過一次提款交易。

我怎樣可以更改自動櫃員機的每日交易限額？

您可以透過本地滙豐或恒生的自動櫃員機及本地滙豐分行辦理更改各提款卡及信用卡的每日現金提款限額，並透過本地滙豐或恒生的自動櫃員機、個人網上理財及本地滙豐分行辦理更改經自動櫃員機轉賬至非登記戶口的每日分項限額。

於各平台上的更改步驟：

我在各平台遞交的新自動櫃員機交易限額會於何時生效？

不同平台的生效時間詳情如下：

• 本地滙豐或恒生的自動櫃員機：如更改指示（包括經本地自動櫃員機轉賬至非登記戶口的每日分項限額或各提款卡及信用卡的每日現金提款限額）於星期一至五晚上8時半前或星期六下午5時半前發出（公眾假期除外），新的交易限額將會於下一個工作天生效。上述時間以外發出的更改指示將會於兩個工作天內生效。
• 個人網上理財：經本地自動櫃員機轉賬至非登記戶口的每日分項限額更改會即時生效，您將會需要使用您的保安編碼器執行這項申請。各提款卡及信用卡的每日現金提款限額不能經個人網上理財更改。
• 本地滙豐分行：新的交易限額（包括經本地自動櫃員機轉賬至非登記戶口的每日分項限額或各提款卡及信用卡的每日現金提款限額）將會於三個工作天內生效。

更改提款卡或信用卡的本地自動櫃員機每日現金提款限額會如何影響我的海外自動櫃員機每日現金提款限額？

如您已啟動提款卡或信用卡的海外自動櫃員機每日現金提款限額，限額將會根據您的本地自動櫃員機每日現金提款限額的變更自動作出相應調整。海外自動櫃員機每日現金提款限額可設定為本地自動櫃員機每日現金提款限額的0%或50%或100%。