让我们为您提供合适的方案。

无论您因减薪、患病、家庭成员过世或任何其他个人原因而面对财务困难,汇丰都会全力为您提供协助。本行的债务重组部专员会直接为您提供个人化建议,并根据您的需求量身设计还款计划。我们已通过此方式帮助成千上万的客户更轻松地还款。

 

我们可以怎样为您提供协助?

如果您发现您可能无法负担每月的信用卡、贷款或透支还款,或者已经欠缴贷款,请尽快联系我们。我们乐意根据您个人的财务状况商讨最适合您的还款方案。

 

如何获得协助?

您可以通过下列途径联系我们

               九龙

               深旺道 1 号

               汇丰中心 1 座 2 楼

               汇丰银行债务重组部
 

请填写下列申请表与财务状况说明书,简述您目前出现财务困难的原因、债务金额以及您目前的收支状况,以便我们了解您目前的财务状况。

并且提供以下文件作核实身份之用:

  • 香港身份证复印件

  • 有效收入证明(工资单、强积金收据/月结单以及雇佣合同等)

  • 过去三个月的银行储蓄账户存折及/或银行月结单复印件

  • 您的非汇丰债务的月结单及/或贷款合同

  • 去年的缴税通知书

  • 附有目前通讯地址的近期水电煤账单

 

为了方便起见,您可以将文件交到任何一家汇丰分行,并注明“请交:汇丰中心1座2楼汇丰银行债务重组部”,或者使用上述联系信息将文件邮寄或发送电子邮件至汇丰。 

 

过程需时多久?

我们明白您正面对财务压力,因此我们的员工会竭力尽快为您提供合适的解决方案。如果我们需要代表您联系其他金融机构,或者您未能提供所有所需文件,处理时间可能会长达一星期甚至一个月。但无论需时多久,我们都会随时为您提供最新进展,而在债务重组专员为您服务期间,我们也会停止所有其他追讨行动。

请尽早联系我们,以便我们尽快为您提供协助。

 

此项服务需要收费吗?

不需要!债务重组部不会就所提供的任何服务收取管理费用。债务重组部的目标是协助您舒缓还债压力。

 

重要信息

向信贷资料服务机构登记

根据香港银行行业规定,任何形式的债务重组的详情均须登记于信贷资料服务机构(香港环联信息有限公司),这可能将会影响您向本行或香港其他财务公司申请贷款。

如果您在债务重组还款期内任何时间拖欠账款超过60日,您的逾期记录将会在最终结算后保留5年。然而,如果您准时还款,则有机会在清还重组债务后删除有关记录。

 

终止所有现时汇丰无抵押信贷户口

如果经商议后选择了债务重组,您在汇丰的所有信贷户口(例如信用卡、透支和贷款)均会被终止。任何通过上述账户提供的自动转账服务(例如保险、公用事业账单、八达通及缴费灵服务等)也会终止,并需另作安排。任何可用的信用卡“奖赏钱”将会作废,而自动柜员机功能亦将会失效。当我们更深入了解您的财务状况后,我们会提供更多有关此程序的资料。

任何现有的往来或储蓄账户可保留作为还款账户。强积金及保险等其他产品与服务均不受影响。

   

联系我们

电话

+852 3663 9572
星期一至五上午9:00至下午5:30

电子邮件

邮寄

香港

九龙

深旺道 1 号

汇丰中心 1 座 2 楼

汇丰银行债务重组部