立即查看以下有关资讯
通过HSBC HK App查看您的保单资料
您可以随时通过HSBC HK App查看保单价值、保障范围、受益人、预期保单价值以及其他保单资料。
查看电子结单、指示纪录及“我的医疗卡”
| 查看及下载电子结单 |
登录HSBC HK App后，在顶部选单点按“保险”。
点选“电子结单及电子通知书”，或点按保单方格上的3点“...”标示，即可查看相应的电子结单及电子通知书。
查看指示纪录
在保单概览页面点选“查看指示纪录”，以查看待指示处理及指示纪录。
查看“我的医疗卡”（仅适用于自愿医保）
在自愿医保保单概览页面点选“我的医疗卡”，以查看有关资料。
如何通过HSBC HK App更改保单资料
您可以经由HSBC HK App更改保单资料，更新联系信息、受益人、付款指示及投资选项。
更新受益人
- 登录HSBC HK App后，在首页点选您的保单
- 向下滑动以查看“基本受益人”
- 点选“更新基本受益人”以更新相关资料及领取利益之百分比
- 您也可按照屏幕上的说明更新次位受益人资料
更新联系信息
如要通过HSBC HK App更新联络信息，请跟从以下步骤：
登录
- 登录HSBC HK App后，点按菜单图标，然后头像图标。
- 点选”更新联系信息”以更新手机号码、电子邮箱及通讯地址
如果您想更改特定保单的通讯地址或以繁体中文／简体中文更新通讯地址，可通过递交表格更改。请浏览保险表格及文件页面，并找寻”更改客户资料”表格。
下载并填妥表格，完成后可按以下方式递交：
- 登录汇丰个人网上理财或HSBC HK App
- 在”保险”下选择”上载文件”
更新保险结单偏好设置
- 在HSBC HK App首页点选您的保单
- 点选“更新保险结单偏好设置”以更新相关设置，此变更会套用至您现时所有生效的保单
转换投资相连保险计划的投资选择
- 在HSBC HK App首页点选您的投资相连保险计划
- 向下滑动以点选“您的投资组合”
- 点选“管理我的持有”下方的“转换投资选择”
- 按照屏幕上的指示完成操作
更改保费分配
- 在HSBC HK App首页点选您的投资相连保险计划
- 向下滑动以点选“您的投资组合”
- 点选“管理我的持有”下方的“保费分配资料”
- 点选“更改保费分配”
- 按照屏幕上的指示完成操作
提取保单款项
- 在HSBC HK App首页点选您的保单
- 向下滑动以点选“提取保单款项”
- 按照屏幕上的指示完成操作
汇丰网上理财为您提供更多保单选项
您可以通过汇丰网上理财，随时随地轻松管理保单，例如更新住址及付款指示，或从保单提取款项。