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透過滙豐網上及流動理財輕鬆管理您的保單

我們讓保單管理變得更簡單便捷,助您隨時隨地掌握您的保單。

立即查閱以下有關資訊

透過HSBC HK App查看您的保單資料

您可以隨時透過HSBC HK App查看保單價值、保障範圍、受益人、預期保單價值以及其他保單資料。

查看保單價值及保障範圍

選擇保單

登入HSBC HK App後,在首頁點選您的保單,以查看保單概覽及各項詳細資訊。

查看保單價值

在保單概覽頁面向下滑動至保單價值,點按右方的向下箭頭以查看分項明細[@insurance-view-policy-value]。

查看保障範圍

在保單概覽頁面向下滑動至「保障項目」。

查看受益人、預期保單價值及重要保單日期

查看受益人

在保單概覽頁面向下滑動至「基本受益人」,以查看有關資料

查看預期保單價值[@insurance-view-projected-policy-value]

您可以隨時查閲即時更新的保單預計價值,以及保單利益與現金/退保價值等資料。觀看教學短片了解更多*。

 

* 查看影片講辭(PDF)

查看重要保單日期

在保單概覽頁面向下滑動以查看保單生效日期,或於「繳費資料」下方查看保費到期日及繳款終止日。

查看電子結單、指示紀錄及「我的醫療卡」

查看及下載電子結單

在HSBC HK App首頁點選右上角的頭像圖標,於「我的文件」下方選擇「電子結單及電子通知書」,再點選保單以查看相應的電子結單。

查看指示紀錄

在保單概覽頁面點選「查閱指示紀錄」,以查看待處理指示及指示紀錄。

查看「我的醫療卡」(僅適用於自願醫保)

在自願醫保保單概覽頁面點選「我的醫療卡」,以查看有關資料。

如何透過HSBC HK App更改保單資料

您可以經由HSBC HK App更改保單資料,更新聯絡資料、受益人、繳費指示及投資選項。

更新受益人

  1. 登入HSBC HK App後,在首頁點選您的保單
  2. 向下滑動以查看「基本受益人」
  3. 點選「更新基本受益人」以更新相關資料及領取利益之百分比
  4. 您亦可按照屏幕上的說明更新次位受益人資料

更新手提電話號碼/電郵地址

  1. 登入HSBC HK App後,在首頁點選右上角的頭像圖標
  2. 點選「設定及喜好設定」下方的「聯絡資料」
  3. 「聯絡資料」頁面會顯示您的手提電話號碼及電郵地址,點選「更改」以更新您的手提電話號碼或電郵地址
  4. 按照屏幕上的指示完成操作
     

是項聯絡資料更改將適用於您名下的所有滙豐戶口。您的個人資料頁面會即時顯示最新的聯絡資料,但需要最多4個工作天以更新保單或其他戶口(例如信用卡或強積金)。

更新保險結單喜好設定

  1. 在HSBC HK App首頁點選您的保單
  2. 點選「更新保險結單喜好設定」以更新相關設定,此變更會套用至您現時所有生效的保單

轉換投資選擇(僅適用於滙萃保障相連保險計劃)

  1. 在HSBC HK App首頁點選您的滙萃保障相連保險計劃
  2. 向下滑動以點選「您的投資組合」
  3. 點選「管理我的持有」下方的「轉換投資選擇」
  4. 按照屏幕上的指示完成操作

滙豐網上理財為您提供更多保單選項

您可以透過滙豐網上理財,隨時隨地輕鬆管理保單,例如更新住址及繳費指示,或從保單提取款項。

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