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「家居万全保」为您的贵重物品提供全面保障

居所又岂止是墙壁和天花板?这既是一项投资,亦是让您与家人共享天伦的安乐窝。故此,我们提供家居保险,为您的家中贵重物品提供保障。我们的家居保险「家居万全保」为您提供周全保障,并让您按个人需要自选额外保障,令您自由自在享受生活,不必为珍贵财物劳心。

特点

  • 家居财物的保额高达港币一百二十万元,并为您和家人提供个人责任保障,赔偿额可高达港币一千万元
  • 可从三项保险计划作出选择,获得符合您需要和预算的保障
  • 即使您离开香港到世界各地旅游,您的贵重物品亦可受保按「以新代旧」的基准提供保障
  • 以全新对象为您置换丢失的财物除一般家居保障项目外
  • 可在同一保单添购家庭雇佣、高尔夫球保险以及租金损失保险,扩大承保范围
  • 如需紧急抢修包括水管或电器,可致电24小时上门援助服务热线

特别优惠

于2018年9月30日或之前以年缴方式成功投保「家居万全保」可享首年保费八折及第二年保费八五折

现凡于2018年9月30日前成功申请「意外万全保」、「家居万全保」及/或「多程旅游万全保」而扣除任何折扣后首年累积保费达$1500以上,可获赠惠康现金券

受条款及细则约束。[按此参阅详情]

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  • 承保范围 Select to Expand Select to Collapse

    承保范围:

    家居财物

    若您的家居财物及家中贵重物品遭意外遗失或损毁,视乎您所选择的计划,我们最高可赔偿港币120万元。保险计划按「以新代旧」的基准提供保障,为您置换同类型家居物品而毋须扣除损耗。

    个人责任保险

    视乎所选计划,您本人、同住家人或家庭雇佣因疏忽导致第三者意外受伤或财物损失而负上法律责任,我们最高可赔偿港币1000万元。

    全球性全险保障

    即使身处异国,您及同住家人所携带的所有私人财物若遭意外遗失或损毁,我们最高可赔偿港币20,000元(每件物品最高港币10,000元)。若把物品带离香港,您更可选择提高承保金额。

    绿色家居保障

    我们不但为您置换同类型物品而毋须扣除损耗,而且更会尽量提供具有能源标签之同类电器型号,令您享受更加环保的绿色生活。

    有关详情及不受保项目的完整列表,请参阅保单文件。

  • 额外保障 Select to Expand Select to Collapse

    在您有需要时提供更多协助

    人生往往并非在预计之内,包含在此保单的额外保障可以为您提供更多支援。

    自选保障

    只需另付费用,即可选择以下自选保障,令您获得更周全保障:

    附加全球性全险保险

    只需每月额外缴付港币45元,即可提高全球性全险保障的最高赔偿额至港币20,000元

    家庭雇佣保险

    自选投保项目:若您所雇用的家庭佣工受伤、患病或死亡,可就您作为负责任雇主的义务提供保障

    高尔夫球保险

    酷爱打高尔夫球的您,不妨考虑我们的自选高尔夫球保险。我们将为您或配偶的个人财物或高尔夫球装备(例如:高尔夫球棒、高尔夫球袋或非机动高尔夫球手推车)在任何认可的高尔夫球俱乐部、球场或练习场内遭意外遗失或损毁提供保障。您或配偶的高尔夫球装备在您往返任何认可的高尔夫球俱乐部、球场或练习场途中遭意外遗失或损毁,亦在受保范围之内。

    倘若您或配偶在任何认可的高尔夫球场获得「一杆入洞」的佳绩,我们将承担您或配偶因此而庆祝的餐饮消费。

    租金损失保险

    添加此项自选保障后,不论您是租客或租用物业业主,万一意外损坏而导致物业不宜居住,我们将于物业维修及翻修期间,就租金损失向您支付最多不超过三个月的房租。

    免费额外保障

    紧急支援服务

    若家居急需协助时,您可致电我们的24小时紧急支援热线。我们为「家居万全保」受保人提供以下各项免费转介服务:

    • 24小时开锁
    • 紧急水管维修
    • 紧急电器维修
    • 冷气机工程
    • 一般维修
    • 上门看护服务

    有关详情及不受保项目的完整列表,请参阅保单文件。

  • 垫底费 Select to Expand Select to Collapse

    自负额

    我们尽力确保您需要支付的保险垫底费低廉。如需要索偿,我们的家居保险垫底费详情如下:

    家居财物及全球性「全险」保障:

    • 若属非水湿损毁,每项索赔保险垫底费将介乎首港币300元至首港币500元之间(视乎保额)
    • 若属水湿损毁,每项索赔保险垫底费将为首港币1,000元

    高尔夫球保险:

    • 每宗索偿的首港币500元(「一杆入洞」保障除外)

    租金损失保险:

    • 首两星期租金

    家庭雇佣的个人财物:

    • 每宗索偿的首港币500元

    有关详情及不受保项目的完整列表,请参阅保单文件。

  • 不受保项目 Select to Expand Select to Collapse

    不受保项目如下:

    • 因战争风险、核能幅射或音波而引致的损毁
    • 住所连续30日以上无人居住,在此期间发生之盗窃或恶意破坏
    • 家居失窃(若住所有任何部分地方分租)
    • 眼镜、隐形眼镜、移动电话遭遗失或损毁
    • 记录媒体(例如:激光唱片或激光影碟)或任何以数码形式储存的物品或资料(例如:音乐、文件或照片)遭遗失或损毁
    • 存放于无人看管的车辆或开篷的车辆内的财物遭盗窃
    • 存放于走廊、露台、天井、阳台、前院等户外地方的物品
    • 固定装置和陈设,惟租客/租赁期间/业主所作的改良除外
    • 适用之垫底费,详情请浏览

    有关详情及不受保项目的完整列表,请参阅保单文件。

  • 保单 Select to Expand Select to Collapse

    轻松取得所需的一切资讯


    「家居万全保」完整保单小册子

    请参阅「家居万全保」计划的详细条款及细则。

    参阅保单文件

  • 家居万全保承保范围 Select to Expand Select to Collapse

    「家居万全保」

    「家居万全保」
    保障 计划 A
    每次最高赔偿额(港币)
    计划 B
    每次最高赔偿额(港币)
    计划 C
    每次最高赔偿额(港币)
    1.家居财物
    家居财物遭意外遗失或损毁
    400,000
    (每项物件为50,000)
    800,000
    (每项物件为100,000)
    1,200,000
    (每项物件为150,000)
    家中贵重物品遭意外遗失或损毁 100,000
    (每项物件为3,000)
    200,000
    (每项物件为6,500)
    300,000
    (每项物件为10,000)
    保障额于圣诞节至农历新年期间提升50%: N/A N/A N/A
    家居财物 200,000
    (每项物件为50,000)
    400,000
    (每项物件为100,000)
    600,000
    (每项物件为150,000)
    家中贵重物品 50,000
    (每项物件为3,000)
    100,000
    (每项物件为6,500)
    150,000
    (每项物件为10,000)
    在香港特别行政区内,家居物品需暂时存放在其他地方修理或保养时所导致的意外遗失或损毁 30,000 65,000 100,000
    室内装修/翻新工程期间引致的居所意外损毁,但有关工程期不可超过两个月 60,000
    (每项物件为3,000)
    130,000
    (每项物件为6,500)
    200,000
    (每项物件为10,000)
    在香港特别行政区内搬屋,由专业搬运公司在搬运过程中造成的家居财物意外损毁 400,000
    (每项物件为50,000)
    800,000
    (每项物件为100,000)
    1,200,000
    (每项物件为150,000)
    新居由租约开始或初次拥有业权起计两个月内,财物遭意外遗失或损毁 60,000 130,000 200,000
    因被爆窃而需更换门锁、钥匙及破窗 1,000 2,000 3,000
    因家中冷藏箱失灵以致冷藏的食物腐坏 750 1,500 2,500
    因居所损毁,不宜居住,而需把家俬暂时存仓(存放期最长可达30天) 30,000 60,000 100,000
    因居所损毁,不宜居住,而需另觅临时住所的租金赔偿 15,000 32,000 65,000
    因家居物品遭意外损毁或破坏而需清理有关残件/瓦砾 3,000 6,500 10,000
    2.全球性全险保障
    无论身处世界任何地方,您及同住家人所携带的所有私人财物遭意外遗失或损毁
    10,000
    (每项物件为5,000)
    20,000
    (每项物件为10,000)
    20,000
    (每项物件为10,000)
    金钱遭盗窃或抢劫 1,500 3,000 3,000
    新购置的自用物品在运往居所途中遭意外遗失或损毁(易腐坏的物品除外) 2,500 5,000 5,000
    因遗失或损毁个人文件所引致的补领费用 1,500 3,000 3,000
    3.个人责任保险
    您或同住家人或家庭雇佣因疏忽导致第三者意外受伤或财物损失而负上法律责任
    4,000,000 8,000,000 10,000,000
    4.绿色家居保障
    若索偿涉及置换损失或损毁的家用雪柜、冷气机、洗衣机、电干衣机或储水式电热水炉,我们会安排置换/提升至具有能源标签之型号,而置换/提升每项物品所引致的额外费用以不超过港币5,000元为限
    N/A N/A N/A

    自选保障

    自选保障表
    保障范围 每次最高赔偿额(港币)
    1.附加全球性全险保险 N/A
    额外提高基本保障内全球性全险保障的最高赔偿额 20,000(每项对象的最高赔偿额与所选取的基本保障相同)
    2.家庭雇佣保险 N/A
    雇员补偿 每宗事故100,000,000
    住院医疗费用 5,000
    将家庭雇佣送返原居地,购买经济客位机票 5,000
    将家庭雇佣遗体运回原居地所需费用 5,000
    雇佣放在雇主家中的财物遭意外遗失或损毁 10,000
    3.高尔夫球保险 N/A
    您或配偶的高尔夫球装备在任何认可的高尔夫球俱乐部、球场或练习场内或运送往返途中遭意外遗失或损毁 30,000
    (每项物件为2,000)
    使用中的高尔夫球装备赔偿限额 15,000
    您或配偶的个人财物在任何认可的高尔夫球俱乐部、球场或练习场内遭意外遗失或损毁 5,000
    (每项物件为1,000)
    您或配偶在任何认可的高尔夫球场因打出「一杆入洞」而庆祝的餐饮消费 每年15,000
    (每次3,000)
    4.租金损失保险 计划 A 计划 B
    在家居财物意外丢失/损坏前,租约上列明您需支付或可收取的平均月租金额 30,000
    (每月10,000)
    45,000
    (每月15,000)
  • 家居万全保保费 Select to Expand Select to Collapse

    「家居万全保」每月及每年保费

    家居万全保保费表
    保费 (港元) 每月 每年
    建筑面积(平方呎) 计划 A 计划 B 计划 C 计划 A 计划 B 计划 C
    500 或以下 87 118 123 1,044 1,416 1,476
    501-700 109 147 153 1,308 1,764 1,836
    701-1,000 不适用 184 195 不适用 2,208 2,340
    1,001-1,500 不适用 244 269 不适用 2,928 3,228
    1,501-2,000 不适用 296 328 不适用 3,552 3,936
    2,001-2,500
    (仅限住宅单位)
    不适用 449 495 不适用 5,388 5,940
    2,501-3,000
    (仅限住宅单位)
    不适用 598 667 不适用 7,176 8,004
    3,001-5,000
    (仅限住宅单位)
    不适用 不适用 1,001 不适用 不适用 12,012
    5,000以上 请向任何一间汇丰分行查询

    自选保障保费

    自选保障保费表
    保费(港币) 每月 每年
    自选保障 N/A N/A
    1.附加全球性全险保险 45 540
    2.家庭雇佣保险 每人40 每人480
    3.高尔夫球保险 40 480
    4.租金损失保险 计划 A 计划 B 计划 A 计划 B
    N/A 83 124 996 1,488

    注:「家居万全保」及自选保障的保费并非保证不变,安盛保险有限公司保留对保单之保费作出整体调整之权利。

    保单将会按适用之征费率征收保险业监管局的有关征费。 欲了解更多详情,请浏览www.axa.com.hk/ia-levy或致电AXA安盛(852) 2867 8678。

网上管理保单

人生不一定事事顺意,万一发生事故,我们往往希望能够第一时间获得保险赔偿。

您可以轻易:

  • 查看或查阅保单资料
  • 更改缴付保费指示,包括缴付保费账户、方式或形式
  • 查阅您的索偿纪录

您亦可致电我们的保险服务热线 (852)2867 8678(852)2867 8678 查询。

索偿方式

人生不一定事事顺意,万一发生事故,我们往往希望能够第一时间获得保险索偿。

如需协助,您可以随时在网上递交索偿书,亦可致电我们的索偿热线: (852) 2288 6808(852) 2288 6808

特快赔偿批核服务

适用于索偿金额少于港币5,000 元的合资格个案,安盛保险有限公司(「AXA 安盛」)将于收妥一切所需文件后两个工作天内立即处理索偿及批核赔偿款项。如需更多资料,AXA 安盛将会于五个工作天内向索赔人发出跟进信。

火险

「火险」保障您居所的楼宇结构及固定装置和陈设。若不幸遭逢火灾、台风或洪水等突如其来的灾难,可为您提供重置受毁坏物业所需的资金。

「家佣综合保险」

「家佣综合保险」不仅提供雇员补偿保险以助您承担雇主在法律上的责任,更为您及家庭佣工提供额外的周全保障。

这是两种不同类型的保单。「家居万全保」可保障居所内的家居财物,如家俬、电器、经改动的固定装置及陈设等,以及您外出时携带的个人财物。

「火险」可保障楼宇的结构,如墙壁、窗、天花、地板、喉管及物业原有的固定装置及陈设。由火灾及其他指定风险所造成的损毁都可经由「火险」赔偿。

故此,这两种保险的保障范围是相辅相成的。要获得全面的保障,您应该考虑同时投保这两种保险。

如果遇上爆水管时,「家居万全保」可提供的保障包括:

  • 家居财物的损毁
  • 因家居财物的损毁以致居所不宜居住而需另觅临时居所的合理费用
  • 家俬暂时存仓的费用

假如原有的水管已被您改动,而水管的爆裂是属于意外事故而并非保单中的不受保项目之一,则有关的水管修理费将可获赔偿。

如属水湿损毁,每项索赔保险垫底费将为首港币1,000元。

若其他住宅单位因爆水管受到水灾的损毁而您因此需负上法律责任,此保单将提供个人责任保障代您作出赔偿。

情况一:室内装修由发展商提供

  • 作为业主:不在「家居万全保」的保障范围内,应由「火险」提供保障
  • 作为租客:如于租约上注明需要向业主负责有关装修,便可由「家居万全保」提供保障

情况二:室内装修经由您改动或重新装修

  • 作为业主或租客:经由您改动的装修可获「家居万全保」保障。

情况三:室内装修以配套形式向发展商缴付额外费用购置

索偿人需提供文件以证明室内装修是以额外费用向发展商购置:

  • 作为业主:由「家居万全保」提供保障。额外缴费购置的室内装修、固定装置及陈设将被视为您作出的改动
  • 作为租客:如于租约上注明需要向业主负责有关装修,便可由「家居万全保」提供保障

无论意外遗失或损毁的受保财物是新或旧,「家居万全保」同样会提供保障。而财物损失的赔偿是采用「以新代旧」为基准,毋须扣除任何折旧。换言之,如果该电器遭盗窃或无法修补,我们将以购置同类型而质量相若(但不高于损毁电器)的新产品费用作为赔偿。

如果因窗框从您家中坠下导致他人受伤或他人财物损毁,而您因这事件需负上法律责任,只要事故并非保单中不受保项目之一,「家居万全保」将提供个人责任保障代您作出赔偿。若因个人、家人或家佣的疏忽,而导致第三者意外受伤或第三者的财物损失,此计划可提供高达港币10,000,000元的个人责任保障额。

至于窗框的损毁:

  • 如该窗框曾经由您作出改动或装修,而坠窗是属于意外事故而并非保单中的不受保项目之一,有关损失可由「家居万全保」提供赔偿
  • 如该窗框是原有的固定装置,而坠窗事故是因「火险」中指定风险所导致,您便可经由「火险」申请索偿

一般不受保项目包括:

  • 住所连续30日以上无人居住,在此期间发生之盗窃或恶意破坏
  • 住所分租他人而遭盗窃
  • 眼镜、隐形眼镜、手提/移动电话、传呼机、唱片、录音带、激光碟、使用中的运动设备的遗失或损毁
  • 无人看管、有篷或开篷车辆内的财物遭盗窃
  • 存放于走廊、露台、天井、阳台、前院等户外地方的物品
  • 固定装置和陈设,惟租客/租赁期间/业主所作的改良除外
  • 因受磨损或撕裂、蛾、蚀木虫、甲虫或其他昆虫及害虫而造成的损失或毁坏
  • 因霉菌、腐烂、潮湿、铁锈、腐蚀或任何其他大气或气候情况而造成的损失或毁坏
  • 因误用或违反制造商指引下使用而造成的损失或毁坏
  • 因钟表的玻璃表面刮损而造成的损失或毁坏
  • 因任何清洁、染色、修改、修理、维修、修葺或修补过程而造成的损失或毁坏

垫底费的适用范围:

1. 家居财物及全球性「全险」保障:

  • 水湿损毁 : 每宗索偿的首港币1,000元(惟额外承保范围的「另觅临时住所」、「家俬存放」及「清除瓦砾」则除外)。
  • 非水湿损毁:计划A - 每宗索偿的首港币300元、计划B 和计划C - 每宗索偿的首港币500元(惟额外承保范围的「另觅临时住所」、「家俬存放」及「清除瓦砾」则除外)。

2. 高尔夫球保险:每宗索偿的首港币500元(「一杆入洞」保障除外)。

3. 租金损失保险:首两星期租金。

尾注 Select to Expand Select to Collapse

一般保险计划只适用于汇丰客户。

上述资料仅为摘要,有关详尽条款及细则,以及不受保项目细则,概以保单为准。

以上保单由 安盛保险有限公司(「AXA安盛」)承保,AXA安盛已获香港保险业监管局授权并受其监管。AXA安盛将负责按保单条款为您提供保险保障以及处理索偿申请。香港上海汇丰银行有限公司乃根据保险业条例(香港法例第41章)注册为AXA安盛于香港特别行政区分销一般保险产品之授权保险代理商。一般保险计划乃AXA安盛之产品而非汇丰之产品。

有关与汇丰于销售过程或处理有关交易的金钱纠纷,汇丰将与您把个案提交至金融纠纷调解计划;此外,有关涉及阁下保单条款及细则的任何纠纷,将直接由AXA安盛与您共同解决。