主要内容顶部
年老的夫妇在使用平板电脑;图片使用于汇丰乐龄理财页面。

乐龄理财

关于我们的服务

香港是全球人均寿命最长的地方之一,65岁或以上年老客户占总人口超过30%。

银行业应担当重要角色,为年老客户及其家人提供适切的产品和服务,以助其制定未来财务规划。

汇丰致力照顾年老客户,我们推广“乐龄友好”,并提供一系列为客户而设的产品,服务和小册子,确保所有年龄层客户都能使用我们的银行服务、对金融罪案保持警觉,及提高对不同法律工具的认识,助客户筹划将来。

“汇丰乐龄理财”手册

为助您建立理财信心,规划安稳未来,我们特意为您准备三大实用指引,助年长客户轻松管理财务。


我们在最新的指南里,教您如何提防诈骗陷阱,保护自己的财产。

我们帮您了解:

  • 不同种类的骗案
  • 如何分辨真假银行来电
  • 如何举报可疑行为

 

乐龄理财

指引为您讲解:

  • 如何授权予第三方管理财务,例如订立持久授权书及传承规划,确保未来财政安稳
  • 如何使用网上及流动理财
  • “汇丰安悦自主个人账户”专为精神上失去行为能力的人士而设,例如患有认知障碍症的客户。

 

妥善管理财务 - 为患有认知障碍症客户提供的指引

这本手册为患有认知障碍症的客户提供理财指引,内容包括:

  • 记录开支
  • 牢记私人密码
  • 授权家人助您管理日常财务

 

本指引提供电子文本或可到我们任何分行索取印刷本。

轻松便捷的银行服务

您亦可以透过以下银行服务,轻松便捷处理日常财务:

  1. 社区关爱柜位为您提供快捷的银行柜位服务。我们更可以在部份分行开设额外柜位、提供附有椅子的柜位、会议室或小房间协助你进行交易或其他服务。
  2. 提款易服务为您提供较大的字体、更多图案以及简单易用的自动柜员机服务。
  3. 语音认证使用先进语音生物技术,让您使用您的声音确认身分。您无需再使用您的电话理财密码,享有更安全的电话理财服务。
  4. 汇丰流动银行将我们的服务网络伸延至指定地区,服务更广大的社群。汇丰流动银行提供提款、存款、存折列印等一系列服务。点击这里参阅流动银行的服务时间以及地点。
  5. 个人网上理财

全面的个人网上理财服务,让您何时何地均可轻松便捷地管理您的财务。

香港汇丰
流动理财应用程式

香港汇丰流动理财应用程序图示

个人网上理财
 

一部手提电脑和智能手机显示着汇丰个人网上理财

PayMe 
from HSBC

汇丰PayMe应用程序图示

香港汇丰
投资全速易

汇丰投资全速易应用程序图示

汇丰
Reward+

汇丰Reward+应用程序图示

联络我们

智醒老友记

我们在每间分行均注有社区关爱大使及智醒老友记。他们均接受过训练,为有需要的客户提供支援。如果您使用我们的银行服务遇上困难,请向他们寻求协助。

认知友善好友

我们与香港认知障碍症协会合作,提供训练予分行同事成为“认知友善好友”,协助患有认知障碍症的客户及其家人。