「樂齡理財」年長客戶日常銀行服務及理財支援

關於我們的服務

香港是全球人均壽命最長的地方之一，65歲或以上年老客戶佔總人口超過30%。

銀行業應擔當重要角色，為年老客戶及其家人提供適切的產品和服務，以助其制定未來財務規劃。

滙豐致力照顧年老客戶，我們推廣「樂齡友好」，並提供一系列為客戶而設的產品，服務和小冊子，確保所有年齡層客戶都能使用我們的銀行服務、對金融罪案保持警覺，及提高對不同法律工具的認識，助客戶籌劃將來。

為助您建立理財信心，規劃安穩未來，我們特地為您準備三大實用指引，助老友記輕鬆管理財務。

這本手冊為患有認知障礙症的客戶提供理財指引，內容包括：

本指引為您講解：

我們在最新的指南中，教您如何提防詐騙陷阱，保護自己的財產。

我們幫您了解：

本指引提供電子文本或可到我們任何分行索取印刷本。

您亦可以透過以下銀行服務，輕鬆便捷處理日常財務：

社區關愛櫃位為您提供快捷的銀行櫃位服務。我們更可以在部份分行開設額外櫃位、提供附有椅子的櫃位、會議室或小房間協助你進行交易或其他服務。
提款易服務為您提供較大的字體、更多圖案以及簡單易用的自動櫃員機服務。
語音認證使用先進語音生物技術，讓您使用您的聲音確認身分。您無需再使用您的電話理財密碼，享有更安全的電話理財服務。
滙豐流動銀行將我們的服務網絡伸延至指定地區，服務更廣大的社羣。滙豐流動銀行提供提款、存款、存摺列印等一系列服務。點擊這裏參閱流動銀行的服務時間以及地點。
個人網上理財

全面的個人網上理財服務，讓您何時何地均可輕鬆便捷地管理您的財務。

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