报失或封锁信用卡

报失信用卡

如果您的信用卡遗失或被盗窃,请立即联络我们。只需几个简单步骤,我们即可封锁您现有的信用卡并同时申请换卡。

网上理财

  1. 选择“报失信用卡”按钮
  2. 登入网上理财
  3. 按照屏幕指示进行报失程序及申请换卡

暂时封锁信用卡

还记得那次报失信用卡后,它却再次出现了吗?现在有另一个选择 - 可以暂时封锁的信用卡,并于找到它时解锁 。

所有信用卡交易包括流动支付及自动柜员机功能将会被封锁。现有的直接付款、定期自动转账 、常行指示及若干感应式付款交易将不会受影响。您仍须对这些交易负责。

您的信用卡将会暂时封锁60日。 如在此日之后还未解锁,我们会自动报失此卡。

透过电话

您亦可致电我们的客户服务热线报失信用卡:

汇丰卓越理财客户:(852) 2233 3322

汇丰运筹理财客户:(852) 2748 8333

其他客户:(852) 2233 3000

借定唔借?还得到先好借!