如何提防技術支援詐騙

當遇到技術問題時，您或許會主動聯絡技術支援。不過，如果無緣無故地收到來電或看到視窗彈出，聲稱要幫您解決技術問題，就應提高警覺。

了解技術支援詐騙手法，是保障自己的第一步。

技術支援詐騙越來越普遍，騙徒會利用不同方法試圖騙取您的個人敏感資料或金錢。

不法分子時常冒充知名科技公司的員工，聲稱您的電腦或裝置出現緊急問題，必須立即處理。

受害人因被誤導而付錢給騙徒，以支付不存在的技術支援服務。這些款項通常透過不常見的方式支付，例如電匯或禮品卡，令受害人難以追回資金。

上網時看到有視窗彈出，表示您的裝置已感染病毒或出現安全漏洞？這類訊息通常會叫您致電某個電話號碼尋求緊急協助，但電話的另一端其實是騙徒。

騙徒會打電話給您，自稱受僱於大型科技公司，表示您的裝置存在風險，威迫您立即處理，或聲稱要幫您解決不存在的技術問題。

騙徒會發送偽冒電郵，聲稱來自知名科技公司，要求您即時進行緊急安全更新或賬戶驗證。點擊電郵內的連結可能會令您誤入偽冒網站，導致個人敏感資料被盜取。

騙徒會在騙取您的信任後，要求遙距存取您的裝置。他們會要求您下載特定應用程式，以便遙距操控您的裝置、安裝惡意軟件，用來盜取您的個人資料。

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甚麼是技術支援詐騙？