一般問題常見問題

「30 天服務承諾」計劃適用於那些客戶?

「30 天服務承諾」計劃只適用於成功購買合資格的產品或服務的所有個人理財客戶。

投資常見問題

我可否獲退還全數投資本金?

退款只限於30天服務承諾內所列明的服務費用/費用。客戶將須承受沽售投資及投資相連保險產品當中所涉及的損失,以及其他相關服務費用/費用。

保險常見問題

在此計劃下,已付的保費是否能夠全數退還?

除投資相連保險及整付保費的人壽保單外,已付的保費能夠全數退還。至於投資相連保險及整付保費的人壽保單,已付保費發還金額將按市場價值減低而作出調整,已扣除的保單費用亦會退還,因此客戶的退還保費可能因投資損失而少於巳付保費。若保單巳提出賠償,巳付保費則不獲發還。

私人貸款常見問題

若我於銀行放款後30天內提前還款,我需要繳付什麼手續費?

您可獲豁免本金結欠的百分之2%的提前還款收費,但須繳付貸款下未清還的本金及銀行放款至銀行收到提早償還貸款申請表期間按日計算的利息。

 

樓宇按揭貸款常見問題

「30天服務承諾」計劃適用於那一種按揭貸款服務?

「30天服務承諾」只適用於滙豐提供的「高成數按揭計劃」按揭貸款服務。