承保範圍

「旅遊萬全保」承保範圍表格
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
亞洲 - 基本
亞洲 - 標準
環球 - 基本
環球 - 標準
第一項 — 個人意外
       
此項限額
500,000
1,200,000
800,000
2,000,000

個人意外

  • 因意外而死亡及永久殘廢。
500,000
1,200,000
800,000
2,000,000

信用卡保障(不適用於小童)

  • 若受保人在香港特別行政區以外地方因意外引致身亡,將支付受保人在旅程期間以其信用卡簽賬購物之任何未付結餘及手續費。
5,000
5,000
5,000
5,000
第二項 — 醫療及其他費用
       
此項限額
600,000
5,000,000
1,000,000
5,000,000

1. 醫療費用1

  • 因旅程期間意外身體受傷或疾病,而招致的醫療費用、額外住宿和旅費。
全面保障
全面保障
全面保障
全面保障

2. 家屬前往海外探望住院的受保人

  • 保障因受保人意外身體受傷或疾病住院,而引致家屬所需之住宿及旅費。
30,000
(一人)
80,000
(一人)
30,000
(一人)
80,000
(一人)

3. 覆診費用(行程結束後三個月內)

  • 因旅程期間意外身體受傷或疾病,而須在回港後覆診的費用。
全面保障
全面保障
全面保障
全面保障

4. 將您的子女送返香港

  • 包括同行18歲以下小童因受保人意外身體受傷或疾病住院而導致無人照顧,並需先行送返香港特別行政區所需之額外住宿及旅費。
60,000
全面保障

60,000
全面保障

5. 海外醫院翻譯服務

  • 因在海外住院而需聘請翻譯員之費用。
5,000
(每日500)
5,000
(每日500)
5,000
(每日500)
5,000
(每日500)

6. 創傷輔導

  • 若受保人在旅程中因目擊及/或是創傷性事件的受害者,而需接受創傷輔導治療的費用。
不保障
25,000
不保障
25,000
中醫限額2(以上1及3項保障)
1,000
(每日100)
1,000
(每日100)
1,000
(每日100)
1,000
(每日100)
第三項 — 緊急援助 
       

緊急醫療運送或遺體運返

  • 支付在旅程期間因意外身體受傷或疾病而需要為受保人安排醫療運送之運送費用。
  • 包括外地殮葬或火化遺體,或將遺體或骨灰運返香港之費用。
全面保障
全面保障
全面保障
全面保障

殯儀費用

  • 支付在外地葬禮費用。
100,000
100,000
100,000
100,000
第四項 — 海外住院現金1
       
  • 如在旅程期間受保人在外地因意外身體受傷或疾病須入住醫院,將提供住院現金津貼。
6,000
(每日500)
6,000
(每日500)
6,000
(每日500)
6,000
(每日500)
第五項 — 行李及個人財物
       
此項限額
受以下分項保額規限:
8,000
20,000
8,000
20,000
1. 運動器材、攝影器材及電子物品(不包括手提電話,請參閱此項2.)。
每部/對/組限額
2,000
6,000
2,000
6,000
2. 手提電話- 每部限額
(每宗自負額為損失的20%)
2,000
6,000
2,000
6,000
3. 其他 - 每部/對/組限額
2,000
3,000
2,000
3,000
第六項 — 行李延誤(超過六小時)
       
如因行李送遞延誤或誤送而令受保人抵達海外目的地六小時或以上仍未能取得行李,並因此須緊急購買必需品或衣物,可獲得賠償。
1,000
2,000
1,000
2,000
第七項 — 個人錢財/信用卡盜用及旅遊證件
       

1. 個人錢財

  • 賠償因意外遺失所攜帶的現金或旅行支票等之損失。(不適用於小童,但年滿12歲或以上的小童獨自旅行的情況除外,其限額為港幣1,500元)

2. 信用卡盜用 

  • 賠償受保人於旅程中因遺失信用卡而遭盜用所造成之金錢損失。
1,500
5,000
1,500
5,000

3. 旅遊證件及旅票

  • 賠償因意外遺失所攜帶的旅遊證件及旅票之補領費用。
5,000
5,000
5,000
5,000
第八項 — 個人責任
       
賠償因意外導致第三者的身體受傷或屬於第三者的財物損毀所需負上的法律責任。
10,000,000
10,000,000
10,000,000
10,000,000
第九項 — 旅程延誤(超過六小時) [(九A及/或九B)或九C]
       

九A. 現金津貼  

  • 賠償因罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械故障或結構問題,而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延遲出發達六小時或以上。
2,000
(每六小時200)
2,500
(每六小時250)
2,000
(每六小時200)
2,500
(每六小時250)

九B. 更改行程費用

  • 賠償因延誤造成的更改行程所招致的額外住宿及架通工具之費用。

不受保
4,000
(每日2,000)
不受保
4,000
(每日2,000)

九C. 另購交通票費用

  • 賠償為趕上行程而招致的額外住宿及交通票費用。
不受保

2,000
不受保
4,000
第十項 — 取消旅程及行程縮短
       
此項限額
25,000
50,000
25,000
50,000

取消

  • 在因一下原因取消旅程時,賠償已繳付而未能退回的團費、交通或住宿的訂金或費用。

(a)  受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b)  受保人被傳召作證人、出任陪審員或遭強制性隔離檢疫;
(c)  在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制;
(d)  在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀;
(e)  對計劃目的地發出黑色警示或紅色警示。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

25,000
50,000
25,000
50,000

縮短

  • 因一下原因而必須和無可避免縮短旅程,賠償旅程未使用的不可退回的預繳交通費或住宿費用、額外住宿或返回香港特別行政區的旅費。

(a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害、惡劣天氣或騎劫事件引起的情況而受保人是不能控制;
(c) 在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀;
(d) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

25,000
50,000
25,000
50,000
第十一項 — 行程誤點
       
  • 賠償因以下原因而不能使用旅遊團或受保人自行以信用卡購買的預付票券

(a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制;
(c) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示;
(d) 罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械故障或結構問題,而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延遲出發達六小時或以上。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

不受保
10,000
不受保
10,000
第十二項 — 租車自負額
       

此項限額

  • 賠償旅程中租用車輛的汽車保單自負額或免賠額
不受保
3,000
不受保
3,000

附加保障

  • 緊急援助服務 – 提供24小時保單支援服務
受保
受保
受保
受保
第十三項 —中國醫療卡(僅供「多程旅遊萬全保」申請人選擇)
       
  • 在中國內地旅遊期間因意外身體受傷或疾病而需要入住指定醫院,本公司將會向指定醫院提供入院按金擔保。
入院按金擔保
入院按金擔保
入院按金擔保
入院按金擔保

承保範圍

「旅遊萬全保」承保範圍表格
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第一項 — 個人意外
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
此項限額
亞洲 - 基本
500,000
亞洲 - 標準
1,200,000
環球 - 基本
800,000
環球 - 標準
2,000,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

個人意外

  • 因意外而死亡及永久殘廢。
亞洲 - 基本
500,000
亞洲 - 標準
1,200,000
環球 - 基本
800,000
環球 - 標準
2,000,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

信用卡保障(不適用於小童)

  • 若受保人在香港特別行政區以外地方因意外引致身亡,將支付受保人在旅程期間以其信用卡簽賬購物之任何未付結餘及手續費。
亞洲 - 基本
5,000
亞洲 - 標準
5,000
環球 - 基本
5,000
環球 - 標準
5,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第二項 — 醫療及其他費用
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
此項限額
亞洲 - 基本
600,000
亞洲 - 標準
5,000,000
環球 - 基本
1,000,000
環球 - 標準
5,000,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

1. 醫療費用1

  • 因旅程期間意外身體受傷或疾病,而招致的醫療費用、額外住宿和旅費。
亞洲 - 基本
全面保障
亞洲 - 標準
全面保障
環球 - 基本
全面保障
環球 - 標準
全面保障
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

2. 家屬前往海外探望住院的受保人

  • 保障因受保人意外身體受傷或疾病住院,而引致家屬所需之住宿及旅費。
亞洲 - 基本
30,000
(一人)
亞洲 - 標準
80,000
(一人)
環球 - 基本
30,000
(一人)
環球 - 標準
80,000
(一人)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

3. 覆診費用(行程結束後三個月內)

  • 因旅程期間意外身體受傷或疾病,而須在回港後覆診的費用。
亞洲 - 基本
全面保障
亞洲 - 標準
全面保障
環球 - 基本
全面保障
環球 - 標準
全面保障
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

4. 將您的子女送返香港

  • 包括同行18歲以下小童因受保人意外身體受傷或疾病住院而導致無人照顧,並需先行送返香港特別行政區所需之額外住宿及旅費。
亞洲 - 基本
60,000
亞洲 - 標準
全面保障

環球 - 基本
60,000
環球 - 標準
全面保障

承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

5. 海外醫院翻譯服務

  • 因在海外住院而需聘請翻譯員之費用。
亞洲 - 基本
5,000
(每日500)
亞洲 - 標準
5,000
(每日500)
環球 - 基本
5,000
(每日500)
環球 - 標準
5,000
(每日500)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

6. 創傷輔導

  • 若受保人在旅程中因目擊及/或是創傷性事件的受害者,而需接受創傷輔導治療的費用。
亞洲 - 基本
不保障
亞洲 - 標準
25,000
環球 - 基本
不保障
環球 - 標準
25,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
中醫限額2(以上1及3項保障)
亞洲 - 基本
1,000
(每日100)
亞洲 - 標準
1,000
(每日100)
環球 - 基本
1,000
(每日100)
環球 - 標準
1,000
(每日100)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第三項 — 緊急援助 
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

緊急醫療運送或遺體運返

  • 支付在旅程期間因意外身體受傷或疾病而需要為受保人安排醫療運送之運送費用。
  • 包括外地殮葬或火化遺體,或將遺體或骨灰運返香港之費用。
亞洲 - 基本
全面保障
亞洲 - 標準
全面保障
環球 - 基本
全面保障
環球 - 標準
全面保障
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

殯儀費用

  • 支付在外地葬禮費用。
亞洲 - 基本
100,000
亞洲 - 標準
100,000
環球 - 基本
100,000
環球 - 標準
100,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第四項 — 海外住院現金1
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
  • 如在旅程期間受保人在外地因意外身體受傷或疾病須入住醫院,將提供住院現金津貼。
亞洲 - 基本
6,000
(每日500)
亞洲 - 標準
6,000
(每日500)
環球 - 基本
6,000
(每日500)
環球 - 標準
6,000
(每日500)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第五項 — 行李及個人財物
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
此項限額
受以下分項保額規限:
亞洲 - 基本
8,000
亞洲 - 標準
20,000
環球 - 基本
8,000
環球 - 標準
20,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
1. 運動器材、攝影器材及電子物品(不包括手提電話,請參閱此項2.)。
每部/對/組限額
亞洲 - 基本
2,000
亞洲 - 標準
6,000
環球 - 基本
2,000
環球 - 標準
6,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
2. 手提電話- 每部限額
(每宗自負額為損失的20%)
亞洲 - 基本
2,000
亞洲 - 標準
6,000
環球 - 基本
2,000
環球 - 標準
6,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
3. 其他 - 每部/對/組限額
亞洲 - 基本
2,000
亞洲 - 標準
3,000
環球 - 基本
2,000
環球 - 標準
3,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第六項 — 行李延誤(超過六小時)
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
如因行李送遞延誤或誤送而令受保人抵達海外目的地六小時或以上仍未能取得行李,並因此須緊急購買必需品或衣物,可獲得賠償。
亞洲 - 基本
1,000
亞洲 - 標準
2,000
環球 - 基本
1,000
環球 - 標準
2,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第七項 — 個人錢財/信用卡盜用及旅遊證件
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

1. 個人錢財

  • 賠償因意外遺失所攜帶的現金或旅行支票等之損失。(不適用於小童,但年滿12歲或以上的小童獨自旅行的情況除外,其限額為港幣1,500元)

2. 信用卡盜用 

  • 賠償受保人於旅程中因遺失信用卡而遭盜用所造成之金錢損失。
亞洲 - 基本
1,500
亞洲 - 標準
5,000
環球 - 基本
1,500
環球 - 標準
5,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

3. 旅遊證件及旅票

  • 賠償因意外遺失所攜帶的旅遊證件及旅票之補領費用。
亞洲 - 基本
5,000
亞洲 - 標準
5,000
環球 - 基本
5,000
環球 - 標準
5,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第八項 — 個人責任
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
賠償因意外導致第三者的身體受傷或屬於第三者的財物損毀所需負上的法律責任。
亞洲 - 基本
10,000,000
亞洲 - 標準
10,000,000
環球 - 基本
10,000,000
環球 - 標準
10,000,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第九項 — 旅程延誤(超過六小時) [(九A及/或九B)或九C]
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

九A. 現金津貼  

  • 賠償因罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械故障或結構問題,而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延遲出發達六小時或以上。
亞洲 - 基本
2,000
(每六小時200)
亞洲 - 標準
2,500
(每六小時250)
環球 - 基本
2,000
(每六小時200)
環球 - 標準
2,500
(每六小時250)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

九B. 更改行程費用

  • 賠償因延誤造成的更改行程所招致的額外住宿及架通工具之費用。

亞洲 - 基本
不受保
亞洲 - 標準
4,000
(每日2,000)
環球 - 基本
不受保
環球 - 標準
4,000
(每日2,000)
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

九C. 另購交通票費用

  • 賠償為趕上行程而招致的額外住宿及交通票費用。
亞洲 - 基本
不受保

亞洲 - 標準
2,000
環球 - 基本
不受保
環球 - 標準
4,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第十項 — 取消旅程及行程縮短
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
此項限額
亞洲 - 基本
25,000
亞洲 - 標準
50,000
環球 - 基本
25,000
環球 - 標準
50,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

取消

  • 在因一下原因取消旅程時,賠償已繳付而未能退回的團費、交通或住宿的訂金或費用。

(a)  受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b)  受保人被傳召作證人、出任陪審員或遭強制性隔離檢疫;
(c)  在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制;
(d)  在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀;
(e)  對計劃目的地發出黑色警示或紅色警示。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

亞洲 - 基本
25,000
亞洲 - 標準
50,000
環球 - 基本
25,000
環球 - 標準
50,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

縮短

  • 因一下原因而必須和無可避免縮短旅程,賠償旅程未使用的不可退回的預繳交通費或住宿費用、額外住宿或返回香港特別行政區的旅費。

(a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害、惡劣天氣或騎劫事件引起的情況而受保人是不能控制;
(c) 在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀;
(d) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

亞洲 - 基本
25,000
亞洲 - 標準
50,000
環球 - 基本
25,000
環球 - 標準
50,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第十一項 — 行程誤點
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
  • 賠償因以下原因而不能使用旅遊團或受保人自行以信用卡購買的預付票券

(a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症;
(b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂(儘管受「不受保項目第1(a)條」所限)、罷工、恐怖活動(「不受保項目第1(c) 條」除外)、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制;
(c) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示;
(d) 罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械故障或結構問題,而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延遲出發達六小時或以上。

註:就取消旅程及行程縮短而言,紅色警示的限額最高為50%

亞洲 - 基本
不受保
亞洲 - 標準
10,000
環球 - 基本
不受保
環球 - 標準
10,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第十二項 — 租車自負額
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

此項限額

  • 賠償旅程中租用車輛的汽車保單自負額或免賠額
亞洲 - 基本
不受保
亞洲 - 標準
3,000
環球 - 基本
不受保
環球 - 標準
3,000
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)

附加保障

  • 緊急援助服務 – 提供24小時保單支援服務
亞洲 - 基本
受保
亞洲 - 標準
受保
環球 - 基本
受保
環球 - 標準
受保
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
第十三項 —中國醫療卡(僅供「多程旅遊萬全保」申請人選擇)
亞洲 - 基本
 
亞洲 - 標準
 
環球 - 基本
 
環球 - 標準
 
承保範圍
每位受保人最高賠償限額(港幣)
  • 在中國內地旅遊期間因意外身體受傷或疾病而需要入住指定醫院,本公司將會向指定醫院提供入院按金擔保。
亞洲 - 基本
入院按金擔保
亞洲 - 標準
入院按金擔保
環球 - 基本
入院按金擔保
環球 - 標準
入院按金擔保

1. 因已存在的病狀引致入院將不在賠償之列。

2. 中醫、跌打及針灸費用,每日每次限港幣100元,最高賠償港幣1,000元。

主要不受保項目  

  • 暴動、民間騷亂、戰爭、侵略、內戰及相關危險 
  • 自殺、自殘、非法行為、神智失常、吸毒、酗酒、性病、愛滋病
  • 任何已存在的病狀,包括先天性疾病
  • 分娩、懷孕、流產
  • 進行:

    - 任何以職業形式進行的體育運動或活動,或涉及奬金或任何類型獎勵的比賽 

    - 深海潛水(40米或更深)

    - 汽車拉力賽

    - 航空活動,但購買機票乘搭飛機者不在此限

  • 體力勞動工作或危險工作(例如涉及使用機械及/或電力設備,或處理爆炸或有害物質等)
  • 經已另行投保的財物 
  • 並無在旅程結束後30日內以書面形式通知安盛保險有限公司的索償

有關不受保項目的完整列表,請參閱保單文件

一般保險計劃只適用於滙豐客戶。

上述資料僅為摘要,有關詳盡條款及細則,以及不受保項目細則,概以保單內文為準。

以上保單由安盛保險有限公司(「AXA安盛」)承保,AXA安盛已獲香港保險業監管局授權並受其監管。AXA安盛將負責按保單條款為您提供保險保障以及處理索償申請。香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險業條例(香港法例第41章)註冊為AXA安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。一般保險計劃乃AXA安盛之產品而非滙豐之產品。

有關與滙豐於銷售過程或處理有關交易的金錢糾紛,滙豐將與您把個案提交至金融糾紛調解計劃;此外,有關涉及閣下保單條款及細則的任何糾紛,將直接由AXA安盛與您共同解決。