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系統升級時間表

為客戶提供更優質的服務,本行會定期進行系統提升/保養。在預定的期間內,以下的銀行服務將會暫停,不便之處,敬請原諒。

不定期系統提升

我們的不定期維護計劃
日期 時間 受影響之服務
2022年10月1日
(星期六)
香港時間
上午2時
香港時間
上午7時
香港滙豐手機開戶
2022年10月2日
(星期日)
香港時間
凌晨12時
香港時間
上午7時
滙豐網上/流動理財﹐香港滙豐投資全速易
及滙豐Reward+
2022年10月2日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月2日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月9日
(星期日)
香港時間
上午1時
香港時間
上午7時
滙豐網上/流動理財
及理財易中心 –
保險服務
2022年10月9日
(星期日)
香港時間
上午2時
香港時間
上午7時
香港滙豐手機開戶
2022年10月9日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月9日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月10日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月10日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月16日
(星期日)
香港時間
上午1時
香港時間
上午7時
滙豐網上/流動理財
及理財易中心 –
保險服務
2022年10月16日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月16日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月17日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月17日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月23日
(星期日)
香港時間
上午1時
香港時間
上午7時
滙豐網上/流動理財
及理財易中心 –
保險服務
2022年10月30日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月30日
(星期日)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務
2022年10月31日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐理財易中心1
(約30分鐘)
2022年10月31日
(星期一)
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午6時30分
「入票易」服務 / 「打簿快」服務

1 自助銀行服務(包括自動櫃員機 / 「存錢妥」服務 / 「提存易」服務 / 「入票易」服務 / 「打簿快」服務 / 「外幣易」服務 / 「禮券易」服務)

定期系統提升

我們的定期維護計劃
日期 時間 受影響之服務
星期一至五2
香港時間
晚上9時
香港時間
晚上9時30分
滙豐網上/流動理財/電話理財
(約5分鐘)
星期六2,3 香港時間
晚上6時
香港時間
晚上6時30分
(約5分鐘)
星期二至日4 香港時間
上午5時20分
香港時間
上午5時50分
滙豐網上/流動理財
投資服務
(約30分鐘)
星期一至五2 香港時間
晚上8時45分
香港時間
晚上9時15分
滙豐網上/流動理財
投資服務(股票功能除外)
(約30分鐘)
星期六2 香港時間
下午5時45分
香港時間
下午6時15分
(約30分鐘)
星期六至日

香港時間

下午6時

香港時間

上午5時

滙豐網上/流動理財 – 港元存摺儲蓄戶口實時貨幣兌換服务
(星期六)
(星期日)
星期一至五5
香港時間
下午7時
香港時間
上午7時59分
滙豐網上/流動理財 / 電話理財 –
美元/「外幣通」儲蓄戶口實時貨幣兌換服务
星期六至一5
香港時間
下午4時30分
香港時間
上午7時59分
(星期六)
(星期一)
星期六6 香港時間
上午5時
香港時間
上午7時59分
滙豐電話理財 - 綜合戶口和港元存摺儲蓄戶口實時貨幣兌換服务
星期六至一6 香港時間
下午4時31分
香港時間
上午4時59分
(星期六) (星期一)
星期一至日
香港時間
上午3時
香港時間
上午6時
滙豐理財易中心1
(約2小時)
星期日
香港時間
凌晨12時
香港時間
上午6時
滙豐網上理財 –
電子支票服務
香港時間
凌晨12時
香港時間
上午6時
滙豐網上/流動理財 –
環球付款追蹤服務
香港時間
凌晨12時

香港時間
上午6時

滙豐流動理財 –

「個人預算」服務

香港時間
凌晨12時
香港時間 
上午8時
滙豐香港微信官方帳號服務
香港時間
凌晨12時30分
香港時間
上午6時30分
滙豐網上/流動理財 –
財富管理服務
香港時間
上午2時
香港時間
上午6時
滙豐Payme服務
香港時間
上午2時30分
香港時間
上午3時
滙豐網上/流動理財 –
強積金服務
香港時間
上午3時
香港時間
上午3時30分
滙豐網上/流動理財
每月第二個星期日
香港時間
上午3時
香港時間
上午3時30分
Visa驗證及MasterCard® SecureCode™服務
(約30分鐘)

2 公眾假期除外

3 人民幣轉賬則於香港時間下午1時正

4 緊接公眾假期的日子除外

5美元/「外幣通」儲蓄戶口服務時間不包括12月26日及1月2日凌晨零時零分至上午7時59分,香港公眾假期以及當黑色暴雨警告信號及八號或以上風球懸掛期間

6電話理財實時貨幣兌換服務時間不包括12月25日及1月1日全日、12月26日及1月2日凌晨零時零分至上午7時59分、當黑色暴雨警告信號及八號或以上風球懸掛期間。