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轉賬及繳費

常見問題

轉賬及繳費

要求撤銷錯誤交易

在確定轉賬或存款至本地第三者戶口的指示前,請小心核對受款人的戶口號碼/手提電話號碼/電郵地址/快速支付系統識別碼及部分屏蔽的姓名(如有)為正確無誤。若不慎存款至錯誤戶口,請您盡快與我們聯絡。我們將在收到所有必需資料後協助您聯絡受款人以退回款項。如受款人拒絕,您可以考慮向警方報案或尋求獨立的法律建議以討回該筆款項。此外,如您發現您的戶口收到不明來歷的存款,請立即聯絡我們處理。

自動櫃員機晶片卡

為何滙豐提供銀聯及PLUS網絡自動櫃員機晶片卡? 

除現有的銀聯自動櫃員機晶片卡以外,本行引入另外一種使用PLUS網絡的晶片卡,讓您在海外旅遊時有更多自動櫃員網絡選擇。

於海外使用其他銀行之銀聯與PLUS網絡自動櫃員機的每次收費分別為港幣20元及港幣40元。收費可予不時變更。請參閱滙豐網站內有關銀行服務費用簡介之最新收費。

慈善捐款

我怎樣知道那間慈善機構有提供電子收據服務?

在慈善機構列表裡,您可看到有關慈善機構旁邊會有特別顯示說明提供電子收據服務。請留意,若您需要慈善機構提供電子收據服務,您只可以透過銀行轉賬的方式進行捐款,而不能使用信用卡。